2024年春运1月26日正式启动。为让旅客有一个温暖、舒心的春运，客运公司工会主席李颜带领党群科同志和志愿者们在各个汽车站开启了“姜茶暖人心”的活动，一句句问候，一杯杯姜茶，伴随着旅客登上回家的路途。

上午8时，洞庭汽车站候车室，一位刚从广州返乡的打工人李先生提着大包小包正在候车，等待的时光总是漫长的，正当他准备拿出手机看看时，眼前猛地递过来一杯热气腾腾的姜茶水。

“先生，天气冷，喝杯姜茶暖暖身子吧！志愿者一边递上姜茶一边说道。“谢谢，谢谢你们！”李先生惊喜地接过志愿者手里的姜茶，并告诉我们，他老家在湖北，在外打工一年回来一次，每年都是到洞庭汽车站坐长途客车回家过年的，今天的这杯姜茶让他倍感温暖。

上午9时40分，在岳阳汽车东站简易的售票厅里，人潮涌动，乘客们拖着行李箱，带着大包小包脚步匆匆，但脸上却洋溢着回家的幸福感。因为“情满旅途”的志愿者们扶老携幼，为旅客搬拿行李，为旅客送上热水、热茶，提供导乘和购票指引服务。

为扎实做好春运工作，客运公司领导班子提早部署，集中力量，周密谋划，加强协调配合。班车正班、正点，多样化售票方式：窗口、“依畅出行”、微信小程序等等，方便群众换乘。加强热点、重点线路的运输组织，提前调配运力，增加班次，丰富服务内容。

这样的活动，每年在客运分公司持续开展，反响很好。每次活动志愿者都积极参与进来，让过往的乘客感受到回家的“温度”，也给大家带去了温馨、幸福、安全。