2月3日，岳阳的天气从雨到雨夹雪再到冻雨，湿冷冰冻天气轮番“攻击”着巴陵大地，各车站站场积雪严重。客运分公司迅速行动，全力以赴，共同打响除冰转运攻坚战。

为应对恶劣天气，分公司根据集团公司《关于做好雨雪冰冻天气安全防范的紧急通知》要求，迅速会商研判，决定从当日起启动雨雪冰冻天气应急预案。一是加强车辆技术性能的维护，确保制动等功能的正常使用；二是密切关注天气变化情况，及时下发预警提示信息，充分发挥动态监控的作用；三是加强面对面叮嘱，时刻紧绷“安全第一”这根弦，并收集回场车辆信息及时上报；四是做好防冻应急物资的储备工作。同时加强调度管理，合理安排班次，根据有关部门要求，对部分班线、班次采取了停班措施。

2月5日， 在集团公司统筹安排下，客运分公司全天加班33趟，转运华容、安乡、石首、公安、监利、洪湖、松滋、南县方向旅客869人。下一步，分公司将密切关注，强化对冰雪天气的预警分析，提前部署、扎实筹备、积极应对，确保安全平稳有序，全力做好春运服务保障，为旅客平安出行保驾护航。