集团公司春运动态记实

2024年春节，是疫情平稳转段后的第一个春节，探亲流、务工流、旅游流、学生流将高度叠加，呈现出交通流量大、单日峰值高、流量集中等特征，各车站随之迎来春运“大考”。为方便旅客出行，集团公司高度重视，组织召开动员会议，早谋划、早部署、早落实。奋斗在春运一线的员工，在没有镜头、没有喝彩的舞台上，默默扮演着自己不平凡的角色。

----未雨绸缪，把握先机于初始。进入春运，受雨雪、大雾影响，路面结冰、能见度低，集团公司高度重视，春运首日，集团公司党委书记、董事长张怀国，党委副书记、总经理戴文力等一行，分别奔赴在各站、队指导工作。

张董、戴总分别强调，大家要加强重点客运线路的运力投放和组织调度，适时投放运力，严查无故少趟、中途甩客宰客等违规行为。

寒风凌厉，集团公司副总经理王斌、客运分公司经理刘宁华马不停蹄夜间督促、指导工作，在各站、队长之间，进行“面对面”反复叮嘱、告诫。

 “今天雾大能见度低，路上一定放慢车速，一定要开启视宽灯，保持安全距离，可以使用喇叭路段勤使用喇叭，停车一定要靠边。”

王总要求，要提前了解天气，及时启动恶劣天气应急预案，在雨雪天气车辆开始发班前，进行电话预警，确保旅客出行安全。

春运首日，市交通运输局局长刘爱军一行莅临汽车东站指导工作时，对公司提前介入抓好春运组织、节日筹备、运输安全工作，给予了高度肯定和赞许。

----真抓实干，出力出汗为出彩。春运以来，汽车东站自站长至员工，从定制车管理到站场购票秩序、旅客组织、安全防护管理，坚守岗位，全力以赴。

1月27日，汽车东站再次迎来久违的旅客运输小高峰。当天上午10点，站场前已经车水马龙，人头攒动，11台自助取票机全部开启，旅客们在站场服务员引导下，依次有序购票进站。

“谢谢你们！”“现在你们的管理和服务，感觉真好，与以前不一样！”一位前往监利的旅客充满感激地说。

大厅内自助取票机每隔半米，就有身披红飘带的服务员指导旅客取票。“老将”贺忠敏站长的干劲却一点儿也不比年轻人差，他积极指引旅客使用依畅平台购票，大大减轻了窗口人工售票压力。

他说：“出点力，出点汗没有关系，只要能为公司创收增收增光添彩。”

----中流击水，淘尽泥沙始见金。春运第四天，13时左右，平江班线驾驶员陈亚峰师傅由于恰逢冰雪雾霾，到达县城已经晚点，当同行询问陈亚峰师傅是否饿了要吃饭？陈亚峰师傅说：“马上又要发车，我得先打扫下车内卫生，算了。”

陈师傅是6台岳平线其中的一位驾驶员，就在这周而复始的来回中，他们个个技术精湛、素质过硬，将一批批旅客安全送到目的地，为春运里回家的人们带去温暖和笑容……

镜头外，客运分公司工会组织，积极开展免费提供热水、基本药品和急救包等物品活动；设置学雷锋志愿服务咨询台、组织志愿者为旅客提供咨询、引导、送乘、“送姜茶”等“一站式”温馨服务。

 “忙着呢!”当分公司副经理孙猛向正在三品检测工作的服务员戴意打了个招呼，她抬起头微微一笑，继而又埋头工作了。他们在平凡的岗位上，演绎中不平凡的故事，平凡而不平淡!

---万众一心，不负韶华向前行。31日上午10点起，低温下天空飘起小雨，东站华容、新沟、天门、陈场、公安线旅客突然急剧增长，只见旅游公司经理曹云蓝偕同车队长陈雪霞等一帮人，组织15台旅游大巴赶赴东站现场。

当天，尽管客流涌入较快，但由于运送及时，加班11趟，旅客均顺利乘车，无旅客滞留，较好地完成当日客流高峰运输。春运前5天，旅游公司发送旅客0.285 万余人次，派发加班57个，抢抓收入10.5万元，打了一个高含金量的漂亮仗。

一个个好消息振奋人心，一幅幅好图景催人奋进。从客运站场到旅游公司，用速写感知员工的奋进动态和风采：分班组织、售票检票、安全检查、发班咨询、实名验证、票房蹲点、打牌包车，每个岗位，每时每刻都显现了她或他的热情和耐心、勤劳和坚持。他们挺起脊梁、冲锋在前，充分展现了无私奉献、奋发进取的精神风貌，无愧于为新时代的弄潮儿！

截止2月1日晚6时，各客运站共发送旅客4.244万余人次，安排班次5249个，抢抓收入192.16万元；我们坚信，在全体员工的共同努力下，在“平安春运、情满旅途”的返乡路上，每个春运赶路人将走得更从容、更顺畅!