元月8日—元月22日，岳阳市岳阳楼区五届五次人大、政协会议，岳阳市八届人大六次会议和八届政协五次会议先后闭幕。伴随着区、市两级人大、政协会议的胜利闭幕，我司旅游分公司圆满完成了此次会务用车的服务保障工作。

今年，旅游分公司凭借优良的资质、专业的实力、充足的运力以及丰富的大型活动交通保障经验，再次被指定为两级“两会”公务用车定点单位，为 “两会”代表与委员提供优质高效的交通运输保障服务。在两级会议期间，旅游分公司共投入豪华大巴30余辆，安全运送200余趟次，全面做好了“两会”期间运输保障工作，确保了近1300余名岳阳楼区、岳阳市人大代表和政协委员的安全出行。

为顺利完成 “两会”的运输保障工作，在集团公司领导的密切关注和高度重视下，旅游分公司提前安排和部署，由该司新成立的旅游车队具体组织和承担“两会”运输保障工作。一是成立“两会”用车服务领导小组，全面统筹协调“两会”用车事宜；二是根据疫情防控和安全工作需要，制定《防疫和安全保障方案》，对所有会议用车进行了全面细致的安全技术检查和保养，并对参运车辆进行了无死角消毒清洁，车辆统一配备了体温枪、消毒液等设备和用品，在执行任务时提前进行趟次消毒、车内通风等防疫举措；三是挑选业务技能高、服务意识强的优秀驾驶员执行“两会”运输接送任务，并对驾驶员文明用语、着装以及安全行车方面进行系统培训，提升服务水平；四是做好车辆卫生清洁，提供良好乘车环境；五是公司领导现场指挥、现场调度，确保“两会”运输保障工作“一保零（零投诉）、二满意（代表委员满意、区委区政府和市委市政府满意）。”

在今年疫情的特殊环境与要求下，该司以高度的政治责任感和良好的精神状态，严格落实疫情防控和安全工作要求，按照会议指定地点、时间、路线服务，确保每一位代表、委员享受到专业的会务交通保障服务，以良好的乘车环境和优质的服务赢得了与会代表和委员的充分肯定。