2021年春运从元月28日开启到3月8日结束。今年春运是疫情常态化防控下的首个春运，注定是一个不一样的春运。农历春节合家团圆是中国人最重视的节日习俗，往年的这个日子众多人都加入了这个被称作“世界上最大规模的人口迁徙”，但是今年受到新冠肺炎疫情的影响，各地陆续发出“就地过年”、“非必要不返乡”等倡议，建议大家在工作地过年，所以今年的春运人员流动规模明显低于往年。

不管站场如何冷清，客源如何减少，客运分公司高度重视春运工作，经过前期认真动员，安排部署，精心准备，将网络客服中心、定制客运车队、保卫稽查科等部门派遣到东站驻守，进行依畅出行现场售票推广和规范定制客运经营行为，努力实现疫情防控和春运保障“双胜利”。分公司王玲经理还特意安排赶在春运前期，将报废车改装成流动办公车停放在东站，保障驻东站工作人员的工作场地，也便于与各单位、经营业主的调协配合。

1月29日，客运分公司刘宁华书记带领科室人员对驻守东站的工作人员进行慰问。并叮嘱工作人员要克服困难，认真工作，共同为“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运、绿色春运”这个目标而努力，确保给广大司乘人员及旅客们提供一个平安、畅通、舒适的春运行车环境。

1月30日王玲经理来到驻东站公办车工作点，再次查看了驻东站工作人员工作开展情况，并要求驻东站工作人员坚持“思想不松、机制不变、队伍不散、标准不降”的工作原则。要科学合理调度运力，确保运力的充分利用，不能胡乱喊客拉客，切实搞好春运运输。