在阿里巴巴“农村淘宝”岳阳县服务中心
开业仪式上的致辞
阿里巴巴集团湖南省负责人 蔡晓叶
（2016年6月18日）
尊敬的各位领导，各位来宾，大家好！
我是阿里巴巴农村淘宝岳阳地区负责人，今天是阿里巴巴农村淘宝岳阳服务中心的正式开业大好日子，借此机会,请允许我代表阿里巴巴集团,对项目的成功启动表示最热烈的祝贺! 对前来参加开业仪式和关心农村电子商务发展的各位领导、各位朋友表示衷心的感谢!
阿里巴巴集团上市后确定三大战略，农村电商首当其冲，14年底阿里巴巴启动千县万村计划，将在3-5年时间投资100亿，建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站，通过搭建县村两级服务网络，充分发挥电子商务的优势，突破物流和信息流的瓶颈，实现网货下乡/农产品进城的双向流通，从而优化县域经济结构，推进智慧农村建设，实现农村城市化。
4月20日农村淘宝项目正式在岳阳签约落地，短短1个多月时间吸引了很多年轻人的关注，超过1400人在线上提交农村淘宝报名信息。在县委县政府的大力支持和推动下，农村淘宝项目进展迅速，目前已建成开业了31个村级服务站，覆盖了31个行政村。在大众创业、万众创新的背景下，农村淘宝希望通过互联网更好的帮助岳阳老百姓打通农村电商渠道，让物流便捷通畅，让信息通道发挥更大的价值，吸引更多外出务工的青年回乡创业，从而带动县域经济转型升级。
岳阳县服务中心是岳阳市农村淘宝的第一个试点县，相信在这样一片富有电商激情和创新精神的土地上，必定能孵化出一大批电商精英和电商企业，也期待岳阳成为湖南甚至全国的电商标杆县。
在此代表阿里巴巴集团感谢岳阳县委、县政府对农村淘宝项目的肯定，全力推动！因为你们的支持，让农村淘宝岳阳服务中心在短短的一个多月时间落地并开业。
最后祝今天开业仪式取得圆满成功，祝各位领导各位来宾身体健康、工作顺利。谢谢！
在阿里巴巴“农村淘宝”岳阳县服务中心
开业仪式上的致辞
张中于
（2016年6月18日）
尊敬的宋爱华市长、蔡晓叶女士，各位嘉宾、女士们、先生们：
今天，我们在这里隆重举行阿里巴巴“农村淘宝”岳阳县服务中心开业仪式。首先，我代表县委、县政府和72万岳阳县人民，对各位领导、各位嘉宾的到来，表示热烈的欢迎！对阿里巴巴“农村淘宝”岳阳县服务中心的开业，表示热烈的祝贺！对阿里巴巴集团务实高效推进岳阳县“农村淘宝”项目建设，表示衷心的感谢！对长期以来关心支持岳阳县经济发展的社会各界朋友，表示诚挚的谢意！
电子商务是快速发展的新型商业业态，是现代流通体系的重要组成部分。近年来，我县高度重视电子商务发展，把发展电子商务作为实施“互联网+”行动的重要载体，作为实现大众创业、万众创新的重要抓手，目前我县共有电子商务从业主体2793家，年销售额20亿元。特别是今年以来，我们与阿里巴巴集团合作，引进了“农村淘宝”项目。这个项目的全面实施和推进，必将成为我县农村发展的新动力、农民致富的新引擎、联动世界的新舞台，为我县经济社会发展注入新活力、增添新动力。
“农村淘宝”在我县还是一个新生事物，其发展壮大需要多方努力、各方支持。县委、县政府将提供最优惠的政策保障、最方便的配套服务、最有力的后盾支持。全县各乡镇和有关部门要强化服务、优化环境，为阿里巴巴“农村淘宝”项目顺利实施提供最大便利。首批36位“村淘”合伙人要立志创业、服务群众，将门站办出水平、创出效益。同时，希望阿里巴巴集团进一步加强“农村淘宝”的运营管理，推动电子商务与我县优势产业的深度融合，积极构建具有岳阳县特色的电商运营体系，共同开创我县大众创业、万众创新的新局面。
我们相信，有阿里巴巴的真诚合作，我县“农村淘宝”项目一定会迎来更加美好的前景，“互联网+”电子商务一定会创造出更大的辉煌。
最后，预祝开业仪式取得圆满成功！祝各位领导、各位嘉宾和同志们身体健康、工作顺利、万事胜意！
谢谢大家！
在农村淘宝岳阳县服务中心开业仪式上的主持 词
彭碧芳
（2016年6月18日）
尊敬的宋爱华市长、蔡晓叶女士、任涛先生，各位嘉宾，同志们，朋友们：
大家上午好!
六月盛夏，阳光明媚。文胜大道，彩旗飘扬。今天，我们在这里隆重举行阿里巴巴“农村淘宝”岳阳县服务中心开业仪式。这标志着岳阳市第一个“农村淘宝”县级服务中心的正式开业运营。这是我县电子商务产业发展中的一件大事、盛事、喜事，是互联网+ 技术在农业农村领域的广泛运用，是大众创业、万众创新的生动实践。
出席今天开业仪式的领导和嘉宾有：
岳阳市人民政府副市长宋爱华同志；
阿里巴巴农村淘宝湖南区域经理蔡晓叶女士；
湖南日报、湖南卫视、湖南经视、岳阳日报、岳阳电视台等新闻媒体的记者朋友们。
出席今天典礼仪式的县领导有：
县委副书记、县长张中于同志；
县委常委、常务副县长李勇同志；
县委常委、纪委书记向风行同志；
副县长易新岳同志。
参加今天开业仪式的还有各乡镇乡镇长及分管领导、县“农村淘宝”项目推进领导小组成员单位负责人、第一批36位农村淘宝合伙人。
让我们以热烈的掌声对参加今天开业仪式的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎！
今天的仪式共有四项议程：
现在，进行第一项议程：请岳阳县委副书记、县长张中于同志致欢迎词，大家欢迎！
…………
下面，进行第二项议程：领导讲话
首先请阿里巴巴集团阿里巴巴农村淘宝湖南区域经理蔡晓叶女士讲话，大家欢迎！
…………
下面，让我们以热烈的掌声，欢迎岳阳市人民政府副市长宋爱华同志讲话。
…………
下面，进行第三项议程：请宋爱华市长、张中于县长、李勇县长、向风行书记、易新岳县长、蔡晓叶女士为农村淘宝岳阳县服务中心开业剪彩！
…………
下面，进行第四项议程：请各位领导、各位嘉宾在工作人员的引导下参观“农村淘宝”岳阳县服务中心。衷心祝愿“农村淘宝”项目推进顺利，健康发展！衷心祝愿大家身体健康，万事如意！
谢谢大家！
在阿里巴巴“农村淘宝”岳阳县服务中心
开业仪式上的致辞
副市长 宋爱华
（2016年6月18日）
各位来宾，女士们，先生们，朋友们：
今天，我们在这里隆重举行阿里巴巴“农村淘宝”岳阳县服务中心开业仪式。首先，我代表市政府对“农村淘宝”岳阳县服务中心的开业运营表示热烈的祝贺！向应邀参加开业仪式的各界朋友、农村淘宝合伙人表示热烈的欢迎！
近两年来，我市高度重视电子商务发展，将电子商务作为捕捉商机、抢占先机的突破口，大力推动现有产业与电子商务融合发展。岳阳县作为岳阳市第一批与阿里巴巴集团合作的农村淘宝服务中心，开启了岳阳县农村电子商务发展的崭新模式，对促进岳阳县中小电子商务企业集聚，加快岳阳县传统产业转型升级，起到积极推动作用。也将带动全市电子商务快速发展，在全市上下掀起大众创业、万众创新的热潮。
希望岳阳县县委、县政府在今后的工作中，继续把农村淘宝作为一项民生工程、富民工程，抓好农村淘宝村级服务站的建设和运营，引导农民群众学会用互联网思维创业致富，吸引更多的外出优秀人才回乡创业。同时进一步加强与阿里巴巴集团的深度合作，在政策保障、配套服务等方面，全力支持农村淘宝项目的建设和发展，充分利用“农村淘宝”服务中心电子商务平台，做大做强岳阳县电子商务平台，提升岳阳县的知名度。
希望阿里巴巴集团从服务点建设、业务覆盖、合伙人培训、政策扶持、公共配套等方面，进一步对村级服务站建设进行规范，在资源、人才方面给予更多的支持，探索更深层次、更宽领域的交流合作，实现互利共赢。
最后，祝农村淘宝项目有序推进，健康发展。
谢谢大家！
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“互联网+品牌创建”让岳阳县现代农业
由大变强湖南>政务
2017年6月18日，市民在岳阳县农村淘宝服务中心选购本地优质特色农产品。许伟军 摄
小小红薯片，成了“网红”
虽然地处铁山库区，但岳阳县邓谷红薯专业合作社生产的手工“铁山源”红薯粉（片）通过互联网热销全国各地。其中，售价15元一袋的半斤装红薯片，“双十一”一天获订单1200多单。
农业大县,但远不是农业强县。2013年以来，岳阳县以“互联网+品牌创建”为抓手，充分挖掘自然资源优势，现代农业实现由大到强的“逆袭”。
猪肉印上二维码 农产品生产全程可追溯
11月18日，位于八字门健康路的“一佳土猪”新店开张，当日销售额近2万元。
从岳阳县鹿角镇幸福村的土猪养殖基地起步，到第6家专卖店的诞生，一佳土猪店的触角已从县城延伸到了岳阳市区。
一佳土猪公司负责人赵文是一名80后的大学生。土猪的饲养、屠宰到专店销售，由他带领的四人团队掌控。土猪店不仅注册拥有属于自己的商标，还开通了网络销售平台。
赵文以“岳阳品牌农产品质量溯源系统”为平台，运用数字化手段，在猪肉产品上标注二维码，使产品都能追溯产地、出栏时间，让顾客放心食用。目前，一佳土猪生产基地年出栏3000头，年产值预计突破500万元。
农产品包装上加印二维码，产品的生产者、销售者、保质期等重要信息，一扫而明。岳阳县农委相关负责人称，这已不是新鲜事，而是岳阳县智慧农业的新常态。
据了解，智慧农业主要体现在农产品包装与养殖企业产品管理上，除了加印“条形码、二维码”，岳阳县还有两大法宝。
其一，“猪打（电子）耳钉鸡戴（电子）环”。方便养殖业主和政府管理部门对动物个体进行包括身世、防疫、饲料、出栏（笼）等方面的现代管理。
其二，“生产过程网络直播”。为组建岳阳县品牌农产品质量溯源系统，县政府投入74.9万元，在全省率先建立农产品生产过程24小时实时监控网络，对9大品牌15个生产基地（栏舍、加工车间、农资仓库等）重要位置安装3个以上高清摄像头，全程监控施用农药、投饲投肥等生产过程，并通过网络全程直播，让监管部门、企业主、销售商、消费者均能实时查看，营造“看得见、放得心、呷得香”的安全食品生产环境。
好风凭借力，创业正当时。今年，赵文被团委系统推荐参与“青年创业大奖赛”，其“土猪生产质量溯源系统”一路过关斩将，顺利通过省市县三级选拔赛，被团省委推荐代表湖南参加全国“青年创业大奖赛”。
乡下创业网上“弄潮” 农村电商体系全覆盖
土鸡、土鸡蛋、桔子、红薯粉……对广大农民而言，这些土特产都是寻常物，却从没指望它们能“发大财”。然而，自从“互联网+”时代的来临，这一切发生了改变。
“从销路难寻到供不应求，我们的付出没有白费。你看，我这都忙不过来了!”11月24日，岳阳县微润农业科技公司负责人张浩琳正忙着给广东的网友发货，他由衷地感慨道。
管中窥豹，这只是该县农村电商蓬勃发展的缩影。今年来，岳阳县积极发展农村电子商务，并以龙头企业为依托，建立“政府牵头、企业搭台、农民唱戏”的农村电子商务创业孵化基地，并在服务平台、辅导培训、资金政策等方面重点扶持，辐射带动大批贫困户、返乡创业大学生等群体加入农村电子商务队伍。
今年6月18日，阿里巴巴岳阳县营运中心正式运营，全县同步开通43家“淘宝村口店”，集农资采购、农产品销售于一体，“O2O（线上线下结合）模式”初步形成。与此同时，岳阳县将所有快递公司整合到县电商物流园集中营业，再通过新组建的“岳阳县乡村物流公司”接力快递，解决了农村物流“最后一公里”的问题。9月份开始组织岳阳县品牌农产品上线试销，仅“峰岭菁华果业公司”的红心猕猴桃一个品种，三天创造销售300万元的良好业绩。
“双十一”硝烟未尽，11月24日，岳阳县农村淘宝服务中心依然是一片繁忙，工作人员正在电脑前忙着处理线上订单，与合作社联系货源，提前备战“双十二”。县农村淘宝负责人李森也是电话不断，他告诉记者：“开业四个月，农产品销售额达900万元，完成今年1500万元的任务，问题不大。”
在县政府大力支持下，岳阳县农村淘宝服务中心建成面积达3300平方米，形成集仓储、培训、众创、农产品展示展销、电商协会等多功能于一体的大型电商服务平台。目前，农产品展示中心入驻企业近38家、512个农产品入馆展示，实现了县域农产品集中展示的规模效应。
截至目前，岳阳县已建立村级“农村淘宝”服务站61个，100余位村淘合伙人和淘帮手参与电商创业，实现网络销售交易额4000多万元。在此带动下，全县新成立电商企业13家（罗内土鸡、五谷杂粮等），实现网销近5000万元。
发展“互联网+”农业 网络和人才缺一不可
土地革命、联产承包实现了农业生产效率的两次飞跃，“互联网+”又为现代农业发展提供了难得的发展机遇。
借助农村淘宝，土货成了畅销品。岳阳县抓住机遇，鼓励农业企业通过电子商务平台拓展市场。目前，铁山源红薯粉、张谷英蜂蜜、全民鸽业、福盛蔬菜、罗勇军挂面等农业品牌企业通过淘宝、京东、聚优惠等网络平台，打造旗舰店，创造了比较理想的销售业绩。
以品牌创建为抓手建设现代农业，2013年以来，岳阳县根据“有生产基地（规模）、有经营主体（龙头企业、专业合作社或家庭农场）、有县域特色、有市场前景”四个原则，确定无公害蔬菜、鸽业、优质葡萄、红薯粉、土鸡、黄颡鱼、油茶、黄茶、富硒产品等“九大”农业品牌创建重点，并按照“生产有标准，上市有标志，质量查追溯”的现代农业生产要求，采取“一个品牌，一套班子，一个方案，一抓到底”的工作机制，收到较好效果。截至2015年底，该县农业品牌创建工作共创国家级品牌11个、省级品牌29个、市级品牌14个，11个产品获得“三品认证”，其中“平友土猪”等4个产品获得“有机产品”认证。县农委相关负责人介绍：“在农业品牌创建工作中，一个重要措施就是充分发挥‘互联网+’的现代技术手段，积极探索、实践‘互联网+品牌创建’的新模式。”
“互联网+”带来了机遇，也有挑战。记者在采访中了解到，如何加快农业网络平台建设、培养农业网络技术人才，是“互联网+品牌创建”所遇的两大问题。如岳阳县为9大品牌15家企业生产基地提供24小时质量监控服务，仅架设传输光缆一项就需政府投资近45万元，企业每年支付10兆商业数据使用费用在1万元左右，对政府、企业都是不小的经济负担。另外，培养一批既懂农业有精通网络技术的专业人才也面临矛盾：一是网络技术人才不愿意下乡；二是网络技术与三农实际联系不紧，或者说从事农业生产的技术人员不熟悉互联网技术。
这就需要政府加强规划引导、政策支持，努力创造“互联网+”现代农业发展的有利环境。同时，鼓励大学生、有技术的人才发展农村事业，培养新型的专业人才深入农村探索可持续的商业运行模式。
“互联网+”的融合将带来巨大的模式变革，也成为未来农业的新出路。今年9月，全国“互联网+”现代农业工作会议暨新农民创业创新大会明确提出，要紧紧围绕农业现代化和农业供给侧结构性改革的目标任务，加快现代信息技术在农业农村领域的推广应用，推进“互联网+”现代农业健康发展。
当然，基于互联网技术的品牌农业建设这条道路还很漫长，但前景明朗，目标明确，加上政府、企业的积极参与，“互联网+”现代农业在岳阳县已成星火燎原之势，盆景必将变成美丽风景。
二O一七年六月十八日
依托农村电商 做旺商贸物流
（岳阳县商务粮食局 刘遂）
物流成本高、快递送货慢、边远地区难通达……物流配送一直是“电商下乡”的一个主要瓶颈，直接影响着工业品下乡和农产品进城的效率。为加快推进岳阳县电子商务进农村各项工作，完善农村物流基础设施，整合农村物流资源，优化配置，降低农村物流成本，破解农村物流瓶颈等难题，笔者对岳阳县农村电子商务物流情况做了较为详细的调研，现将调研情况报告如下。
一、岳阳县农村电商物流发展现状
1、岳阳县电子商务进展情况
截止至目前，岳阳县已完成61家农村淘宝村级服务站的选点工作。已签约加盟的61家农村淘宝服务站分三批于2016年6月、9月、12月正式开业运营，开业至今网上交易额已达到8000万元。村级电商服务站采取统一运营管理，从点到面带动工业品下乡、农产品进城，为当地农民群众提供网上代购、代销业务，开展金融、快递、物流、农资销售、代缴费、政务信息等综合服务。2017年再建39家农村淘宝村级店，达到100家（含贫困村电商扶贫村级站35家），行政村覆盖率达65%。今年年初完成县内100余种农特优产品选品收集和宣传，并在淘宝网和县级服务中心建成农产品特色馆，现已开通运营。
2、岳阳县商贸流通业现状
截止2016年12月底，岳阳县经工商部门登记注册的商贸流通业和服务业网点2万家，注册资金总1千万元，经营面积30万平方米，从业人员近7千人。限额以上商贸服务企业48家。实现社会商品零售总额18.5亿元（预计数），比去年同期增长10%，增速居全市第一位。
客货运输业。岳阳县公路运输完成货物运输量400万吨，同比增长18%，货物周转量9亿吨公里，同比增长21%;旅客运输量300万人次，同比增长10%，客运周转量8亿人公里，同比增长28%;公路运输总周转量10亿吨公里，同比增长19%。货运量的大幅提高进一步印证了岳阳县物流发展基础深厚、条件优越，同时也对岳阳县的物流产业发展提供更高的要求。
3、岳阳县物流快递企业现状
当前，入驻岳阳县快递、物流企业103家，2016年全县快递物流企业共计收发包裹4000万余件，其中圆通、中通、申通、韵达、百世汇通、EMS、顺丰等快递物流企业在全县14个镇乡开通了服务网点。全县物流快递服务店100余个，村邮投递作业线路20条，建制村投递覆盖率达100%。
4、岳阳县农村物流现状
岳阳县农村流通网络体系比较完善，以农药、化肥、种子等传统业务为主导。阿里巴巴、邮政依托实物流、信息流、资金流“三流合一”联通城乡的优势，积极融入全县地方经济建设，在全县各镇乡及行政村开通了便民服务网点，主要业务有信件、印刷品、包裹、邮政汇兑、盲人读物、烈士遗物包裹、报刊订阅、邮政储蓄、特快专递、物流、集邮。农村快递流通网络体系比较完善，以岳阳县农村淘宝服务站为农村物流配送中心，主要业务有农村日用消费品、农业生产资料、农特产品、民俗产品、民族工艺品等。
三、存在的问题
（一）物流空间布局分散，缺乏统一规划
全县物流产业的布局尚未真正形成一体化、系统化的空间布局，大部分物流企业都集中在中湘电商物流园，对周边镇乡的辐射带动力不足。各镇乡物流产业布局自成体系，物流业发展小弱散乱的问题仍然突出，产业聚集效应不强。镇乡间缺乏物流产业布局联动，成型的物流集聚区多呈现自由组织、缺乏规划的现状，这种情况可以满足短期内的企业及产业发展，但是对于长期发展来说缺乏合理性和可持续性。
（二）物流基础设施薄弱，服务功能欠缺
包装、流通加工、运输、装卸搬运、信息处理等在内的每一项物流功能的具体实现，都有赖于物流的基础设施和物流技术水平。农产品的生产季节性强，鲜活量多，不易储藏运输，这就对农村物流基础设施有了更高的要求。但是当前岳阳县农村物流基础设施建设落后，缺乏物流资源集聚基地，运输组织固有场所较少，难以整合物流资源，不利于节约成本和提升效率，从而导致物流服务效率低下，服务水平不高。
（三）缺乏第三方物流企业，物流效率低下
第三方物流企业的缺乏导致岳阳县的商贸企业、生产企业大部分自身花费精力来投入本企业的物流活动，这种现象一方面对企业来说带来不必要的财力和精力的分散， 另一方面也决定了物流服务的低端和低效性。
（四）农村物流配送成本高
随着农村物流市场的深入发展，当前岳阳县农村物流市场主体与农村物流市场日益增长的需求还不匹配，存在诸如组织网络不健全、规模比较小、市场覆盖面较窄等问题，导致农村物流服务规范化程度低，由于投入不足、重视不够，以及参与企业积极性不高。以农村电子商务服务中心为物流节点的物流量小，加上农村物流配送点散乱，难以实现拼车配送，使得及时配送成本偏高。
（五）物流人才缺失，政府支持力度不够
农村地域比较偏僻，交通，通信都相对的不那么方便，经济水平不高、经济发展速度较慢。受农村这些苛刻的客观条件的影响，专业的物流人才很难引进，导致农村物流专业人才缺失。同时，地方政府对电子商务的重视不够，发展电子商务和电商物流的政策不完善，甚至缺失。尤其表现在农村电商物流方面，更是一片空白。
四、做旺农村商贸物流的建议措施
（一）完善农村物流基础设施，合理规划三级物流配送
1.统筹规划农村物流基础设施网络。积极统筹农村物流发展，将农村物流基础设施纳入城乡建设规划。加强电子商务、交通运输、农业、供销、邮政快递等农村物流基础设施的规划衔接，实现统筹布局、资源互补、共同开发，逐步完善以农村物流枢纽站点为基础，以县、镇（乡）、村三级物流节点为支撑的农村物流基础设施网络体系。强化物流园区（货运枢纽）与现代农业示范区、农产品、农资、农村消费品集散中心（基地）的有效对接，构建广泛覆盖、功能完善的农村物流枢纽站点体系。按照县、镇（乡）、村三级网络构架和“多站合一、资源共享”的模式，共同推进三级农村物流节点体系建设。
2.推进农村物流枢纽站点建设。统筹规划建设具备农产品流通加工、仓储、运输、配送等综合服务功能的物流园区，加强农产品市场体系发展相关规划。做好物流园区与农业生产基地和优势农产品产区产地市场、田头市场、新型生产经营主体（专业大户、家庭农场和农民合作社）、农资配送中心、邮政和快件处理中心的对接。以提升功能、拓展服务为重点，对已建成物流园区（货运枢纽）进行必要的升级改造，重点包括农产品、农资、农村消费品的流通加工和仓储配送、邮政和快件分拨、农产品冷藏及低温仓储配送等服务功能。
3.加快县级农村物流中心建设。统筹县级农村商贸流通市场、农资配送中心、农产品收购和再生资源集散中心等各类资源，加强以公路货运站点为依托的县级农村物流中心建设，强化商贸流通与货运物流的业务对接，促进资源整合和信息共享，优化物流运输组织。健全县级农村物流服务中心与镇（乡）村枢纽节点间的运输组织网络，扩大向农村地区的延伸和覆盖，实现区域农村物流服务网络与干线物流网络的有效衔接。
4.完善镇（乡）村物流服务站点布局。充分利用现有的农村村镇客运站点资源，按照客运站、交管站、农村物流点等“多站合一”的模式，规划建设14个村镇（乡）物流配送站和100家农村淘宝物流网点，因地制宜建设具有客运服务、交通管理、农资及农产品仓储、日用品分拨配送、再生资源回收、快递配送等功能的农村综合运输服务站。依托农村淘宝村级服务站、农家店、农村综合服务社、村邮站、快递网点、农产品购销代办站等，按照加强合作、多点融合、惠民共赢的原则，发展紧密型农村物流联系网点，健全农村物流的末端网络，实现农村物流各类物资“最后一公里”和“最初一公里”的有序集散和高效配送，确保各类物流信息的及时采集和发布。
（二）推广先进的农村物流运作模式
1.创新跨业融合发展模式。按照资源互补、利益共享、风险共担的原则，积极探索跨部门共建共管，跨行业联营合作发展的新机制，大力推进“一点多能、一网多用、深度融合”的农村物流发展新模式。鼓励农村商贸流通企业、供销合作社整合分散的货源，外包物流服务业务，与农村物流经营主体开展深层次合作。引导物流运输企业与大型连锁超市、农产品批发市场、农资配送中心、专业大户、家庭农场、农民合作社等建立稳定的业务合作关系，逐步发展产、运、销一体化的物流供应链服务。推进合作社与超市、学校、企业、社区对接。支持阿里巴巴、邮政和快递企业将业务延伸至农村地区，打通农村物流“下乡与进城”的双向快捷通道。结合农产品现代流通体系建设的新要求，加快探索适应农批对接、农超对接、农社对接、直供直销等的物流服务新模式。
2.优化物流运输组织。在有条件的村镇（乡），加快推广定时、定点、定线的农村物流“货运班线”模式，开展县至镇（乡）、沿途行政村的双向货物运输配送服务，提高农村物资运输的时效性和便捷性。鼓励县到县和县到镇（乡）的客运班车代运邮件和快件，健全小件快运服务体系，降低物流成本。引导运输企业与农村商贸流通企业、供销合作社共同制定运输、配送计划，积极发展以城带乡、城乡一体的农村物流共同配送模式，提高农村物流集约化和组织化水平。
（三）推广应用先进适用的农村物流装备
1.推广应用经济适用的农村物流车型。制定符合农村物流发展需求，适应农村公路技术特点的农村物流车辆选型技术标准。大力推广适用于农村物流的厢式、冷藏等专业化车型，规范使用适宜乡村地区配送的电动三轮车等经济适用车辆，探索建立农村物流专业运输车辆的标识化管理政策。鼓励各地根据实际需求使用电动车辆以及清洁燃料车型，加快淘汰安全隐患大、能耗排放高的老旧车辆，提升农村物流运输的安全性、经济性。
2.提高农村物流设施装备的专业化水平。推广农村物流运输的托盘、集装篮、笼车等标准化运载单元和专业化包装、分拣、装卸设备，提升农村物流作业效率、减少货损货差。鼓励企业配置先进适用的冷链检验检测设备，研制储藏保鲜、冷链运输的关键技术与装备。
（四）提升农村物流信息化水平
1.加快县级农村物流信息平台建设。以县级商务、交通运输运政信息管理系统为基础，整合农业、供销、邮政管理等相关部门信息资源，有效融合广大农资农产品经销企业、物流企业及中介机构的自有信息系统，搭建县级农村物流信息平台，提供农村物流供需信息的收集、整理、发布，实现各方信息的互联互通、集约共享和有效联动，及时高效组织调配各类物流资源。加强与乡、村物流信息点的有效对接，强化信息的采集与审核，形成上下联动、广泛覆盖、及时准确的农村物流信息网络。
2.完善乡村农村物流信息点服务功能。对农村淘宝服务站、乡村信息服务站、农村综合服务社、超市、邮政“三农”服务站、村邮站、快递网点等基层农村物流节点的信息系统进行整合和升级改造，推进农村物流信息终端和设备标准化，实现与县级农村物流信息平台的互联互通。培养和发展农村物流信息员，及时采集农村地区供需信息，并通过网络、电话、微信微博等多种形式，实现信息的交互和共享。
3.提升农村物流企业的信息化水平。加快农村物流企业与商贸流通企业、农村淘宝、农资经营企业、邮政和快递企业信息资源的整合，鼓励相关企业加强信息化建设，推广利用条形码和射频识别等信息技术，逐步推进对货物交易、受理、运输、仓储、配送全过程的监控与追踪，并加快企业与农村物流公共信息平台的有效对接。鼓励农村物流企业积极对接电子商务，创新O2O服务模式。
（五）培育农村物流经营主体
1.培育龙头骨干企业。鼓励、支持规模较大、基础较好的第三方物流企业，延伸农村经营服务网络，推动农产品物流企业向产供销一体化方向发展。引导大中型农村商贸流通企业、农村淘宝、供销合作社将自营物流逐步融合到社会化物流系统，采用参股、兼并、联合等多种形式，实现企业的规模化、集约化发展，提升服务能力和市场竞争力。
2.引导支持中小企业联盟发展。鼓励中小商贸流通、物流企业采用联盟、合作等多种形式，实现资源整合与共享。支持农村物流骨干企业以品牌为纽带，采用特许加盟等多种方式，整合小微农村物流经营业户，改善农村物流市场主体过散、过弱的局面。规范农村物流市场中介组织经营行为，发挥专业化服务功能，实现农村物流货源和运力信息的及时汇集与匹配，降低交易成本，提升服务品质。
3.推进诚信体系建设。建立农村物流经营服务规范和信用考核办法，健全信用评价工作体系。完善守信激励与失信惩戒相结合的政策措施，定期开展信用认证和考核评价。建立农村物流市场主体信用披露与服务制度，推进跨部门、跨行业诚信系统的有效对接和信息共享，支持建立统一的诚信监管信息平台。
（六）强化政策措施保障
1.健全体制机制。发挥县级人民政府在推进农村物流发展中的主体作用，建立由政府统一领导，商务、交通运输、农业、供销、邮政管理等多部门共同参与的农村物流发展协调工作机制。各级商务、交通运输、农业、供销、邮政管理等部门要加强农村物流的工作对接，开展多种形式的合作，及时协调解决有关重点和难点问题。
2.加大资金支持。商务、交通运输、农业、供销、邮政管理等部门要积极争取中央财政农村物流服务体系发展专项资金，对站点设施建设、农村淘宝服务站、邮政“三农”服务站和农村快递网点建设、设施装备改造、信息系统建设、组织模式创新等具有较强公益性的项目予以引导扶持。建立和稳定商务、交通运输、农业、供销等对农村物流的支持资金渠道，加大政策倾斜和投入力度；积极争取农村物流的财政投入，推进各方扶持政策融合，提升政策叠加效益。
3.深化政策落实。继续实施鲜活农产品“绿色通道”政策。落实和完善物流用地政策，加大对农村物流设施建设的倾斜，引导利用已有的客运站、交管站、收购站（点）、镇邮政局、农村淘宝服务站等设施和已有存量用地，建设扩展农村物流设施和提供相关服务。积极协调税务部门，落实对符合条件的农村物流企业的税收优惠政策。强化金融创新，重视解决农村物流企业的融资贷款难题，加大融资租赁等金融产品在农村物流中的运用。支持企业通过多种途径加强农村物流专业人才培养和专业技能培训。
农村电商发展如何破局？
农业电子商务平台集成了多个行业，形成了农业电商产业的大生态，产业链条趋于完善。
整体电子商务平台主要分为两种类型，一种为综合型，另一种为垂直型。
综合型的主要电商平台为：阿里、京东、苏宁易购等。
垂直型电商平台又细分为4个领域，分别为：
农资平台、土地流转服务平台、B2B食材配送平台以及生鲜类电商平台。
自2014年起，关于农业电子商务行业的利好政策频出，2016年5月中央八大部委联合发布《“互联网+”现代农业三年行动实施方案》，再一次推动了农业电商行业的发展。
1. 截止至2015年底，中国农业电商市场融资金额为837700万元，较2014年增加了691450万元，环比增长率为472.8%。
2. 2014年中国农业电商市场融资金额为146250万元，较2013年增加了125450万元，环比增长率为603.1%。
3. 农业市场价值空间的巨大，加快了资本方布局农业电商市场的步伐。
1. 截止至2015年底，中国城镇互联网网民规模为4.93亿人，较2014年底增加了2257万人，增幅为4.8%。
2. 中国农村互联网网民规模为1.95亿人，较2015年底增加了1694万人，增幅为9.5%。
3. 中国农村网民规模增长幅度是城镇网民规模增长幅度的近2倍，农村互联网的渗透率逐渐扩大，为农村互联网快速发展奠定了基础。
农业商品流通是整体农业产业链中亟需解决的问题。传统农业产业链中存在 着诸多问题，但农业商品流通是整体农业产业链中最亟需解决的问题，主要问题包括：
（1）商品质量问题；
（2）多层分销、流通环节多，导致终端用户购买成本高问题；
（3）赊销问题，中间商资金周转压力大；
（4）价格信息不透明问题。
“互联网+”农业，整合了农业产业链中的上下游，解决了传统农业商品流通中的主要问题。
1995年 郑州商品交易所”集诚现货网”成立，标志着涉农电子商务发展的开始。
1998年 中国第一笔粮食交易在网上实现，涉农电子商务的商业模式出现。
2005年 中国第一家生鲜电商平台”易果生鲜”成立，备受市场关注，成为市场热点，此时，生鲜电商平台相竞推出，产业资源快速涌入，商业模式同质化严重，盈利模式没有得到市场认可，资本方频频撤资观望，多家平台纷纷倒闭、退出，市场整合开始。
2014年中央一号文件中提出“加强农产品电子商务平台建设”，复苏了整个农业电商市场，行业出现多个垂直细分领域，资本方放弃观望，频频出手，传统企业纷纷转型，行业巨头也开始布局农业电商市场，市场重新启动。
高速发展期（2017年-2020年）
伴随着政策的利好、资本方的追捧、先进的信息化技术以及完善的客户服务手段，市场认可度将不断提升，预测2017年农业电商市场将迎来高速增长。
▋预测二：2018年中国农业电子商务市场交易规模将超过3800亿元
据易观数据显示，中国农业市场总体价值规模预计在10.15万亿人民币左右。
2015年，中国农业电子商务市场交易规模为1444.5亿元，渗透率不足1.5%。
预测2017年开始将迎来高速增长期，环比增长率将达到51.6%。
2018年，中国农业电子商务市场交易规模将超过3800亿元，未来中国农业电子商务市场发展空间巨大。
阿里农村淘宝-与县政府合作，以电子商务为基础，搭建县村两级服务网点， 打造农村生态体系农村淘宝现阶段的商业模式是与各地政府合作，在当地县城建立运营中心，在当地村里建立村级服务中心（村淘合伙人）。
县级运营中心主要负责基础设施的建设、物流体系的建设、运营管理以及市场推广等；村级服务站主要服务于村民，为村民提供农产品代销、消费品代购、物流的代收代发、小额贷款等服务。
村级服务站的村淘合伙人承担着村里推广员、销售员等角色，此模式主要实现消费品下乡、农产品进城双向管道。
未来，阿里计划开辟新的服务模式，如：农村健康、农村旅游、农村金融等，打造整个农村生态体系。
美菜网采用的是“自营”的“重”模式，打通从田间到餐桌的农产品供应链，全流程精细化管控，优势主要体现在三个方面：
（1） 源头把控，具有优质商品的直采权以及可以充分保证食材的质量安全；
（2） 流通把控，自有车辆调配便捷、运行轨迹最优以及运输时间掌控能力强；
（3）客户把控，依托大数据技术，精准的预估客户的采购量，以便提高自身的运营效率和完善的售后服务保障。
农业电商行业的挑战与趋势分析
▋农业电商行业发展过程中将面临4大挑战
我国是个农业大国，关于三农的问题，相信很多人都在关注着，在2015年的时候，一场“互联网+”的风暴来袭了，就此，农业也踏上了这条“不归路”!
电子商务是未来商务交易的主要运营方式，电子商务的实施与运作依赖于电子商务系统，网站则是电子商务系统工作和运行的主要承担者与表现者，构建网站是通向电子商务的重要的关键的一步。自上世纪九十年代中期，我国农业网站如雨后春笋，日益发展起来，据不完全统计，目前，涉农网站约在1万家左右。
经过十多年的发展，我国农业网站基本上覆盖了农业领域的各个方面，农业电子商务功能和农村信息服务日益增强，对于促进农民增收、引导农业结构调整、加快农村市场流通等起到了积极的作用，引起政府、农业主管部门和社会各方面的高度关注。
前段时间，国务院发布《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》。《意见》提出，到2020年，初步建成统一开放、绿色环保的农村电子商务市场体系。
一是加强农村基础设施建设
实施农村电子商务百万英才计划，对农民、合作社和政府人员等进行技能培训，增强农民使用智能手机的能力，积极利用移动互联网拓宽电子商务渠道，提升为农民提供信息服务的能力。有条件的地区可以建立专业的电子商务人才培训基地和师资队伍，努力培养一批既懂理论又懂业务、会经营网店、能带头致富的复合型人才。引导具有实践经验的电子商务从业者从城镇返乡创业，鼓励电子商务职业经理人到农村发展。
加强交通运输、商贸流通、农业、供销、邮政等部门和 单位及电商、快递企业对相关农村物流服务网络和设施的共享衔接，加快完善县乡村农村物流体系，鼓励多站合一、服务同网。鼓励传统农村商贸企业建设乡镇商贸 中心和配送中心，发挥好邮政普遍服务的优势，发展第三方配送和共同配送，重点支持老少边穷地区物流设施建设，提高流通效率。加强农产品产地集配和冷链等设施建设。
农业电商未来发展趋势
农产品种养加等全产业链过程的工厂化，农产品电子商务越来越规范、标准，农产品“三品一标”产品占整个电商的比例将超过80%，生鲜农产品电商将实现“三品一标”化，占农产品交易额比例超过60%。
农产品电商是电子商务的皇冠，生鲜农产品电商是皇冠的皇冠。随着经济和社会的发展，生鲜农产品电商的区域化越来越明显，随着区域化电商的发展，也使其越来越有效率。农产品电子商务交易中可以通过平台建设，进行专业化分工，基地只负责产品生产环节，电商只管发展用户和服务用户，物流外包给专业生鲜物流企业，可同时解决标准化、产品安全性、冷链物流等三大难题。
随着“三网融合”+物联网+大数据+云计算等新技术的应用，移动商务对新一代电商发挥越来越大的作用。微博、微信、微店“三微”营销，促进农产品电商进入一个精准营销新阶段，智能交易、智能支付、智能物流、智能配送、智能仓储等，新信息技术革命带来新机遇。
为什么几年下来，农产品的上行仍然是“只闻其声不见其人”?农产品滞销、农户亏损的新闻仍然是层出不穷。
是什么阻碍了农产品上行?
一、大多数的农产品都是食品，由于“三聚氰胺”、“地沟油”等食品安全事故频出，导致国人对国内食品缺乏信心和安全感，信任感严重缺失。
二、农产品大多价值低，运输成本高，通常超过商品成本的100%甚至更多，这就导致95%的农产品电商平台处于持续亏损状态，一旦钱烧光，接下来就是倒闭。小农女、优菜网、谊万家、上海天仙配、济南买菜网等多家农产品电商以及自动下线的永辉的“半边天”等就是最好的例子。而这些电商平台的纷纷倒闭，也阻碍了农产品上行的步伐。
三、很多优质的农产品无法形成规模化生产，标准化程度低，缺乏品牌化运营的基础，导致价格波动大，很多时候优质无优价，这也是很多菜农宁肯蔬菜烂在地里做肥料，也不愿意拿出来卖的原因，如果雇人收割和打捆，一斤菜的成本或比当时的市场价还高。
四、农产品上行并不仅仅是从下游打通渠道，比如开几家淘宝店就可以解决，还需要一系列的生态体系建设，例如品质控制、溯源技术应用、品牌打造、提升包装设计等一系列复杂的工程，而这项工程不是一天两天就可以完成的。
五、农产品上行最重要的一点就是要借助互联网、物联网等信息化技术，然而现实情况是，县域里掌握核心电商知识和技术的人才极度匮乏，农民自身素质不够，而高素质的电商人才又不愿深入农村。
阿里京东等巨头为什么解决不了“农产品上行”?
阿里：在2003年淘宝诞生后，在江浙、广东一带开始形成淘宝村。2012年，淘宝网与遂昌县人民政府签订中国首个淘宝与县级政府战略合作协议，而后衍生出“遂昌模式”。2014年10月，宣布启动”千县万村计划“，即未来3-5年内投资100亿元，建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站，覆盖全国三分之一的县及六分之一的农村。与此同时，各类淘宝特色中国馆也纷纷上线。2015年，国务院部署加快发展农村电商消息放出后，阿里又抛出”智慧农村“的概念。
整体来看，阿里的布局更多是为了挖掘农村消费市场，几年下来，一直在为“工业品下行”做嫁衣。在农产品上行方面，阿里仍旧奉行轻快的平台化运作模式，在每个地域开村淘点，招募当地人负责运营，从末端营销切入，而上游的农产品开发、包装、品牌打造等，阿里并没有投入过多精力，据很多加盟村淘的村民反应，农村淘宝服务站开张后，他们村的村民收到快递的时间的确缩短了。但是在如何将农产品卖给城市居民这件事上，阿里却没有出台什么实招帮助他们。淘宝特色中国馆并不理想的销售数据也佐证了阿里在农产品上行方面的无力感。
京东：在打法上，京东一方面牵手新希望集团，打出“送种子下乡”的大旗，期望从源头对农产品进行标准化，但农产品标准化是一项复杂的工程，仅仅靠给农民送点种子，恐怕很难实现。另一方面，京东效仿淘宝中国特色馆的模式，与当地政府扶持的代运营公司以及农村生产合作社搭建地方特色馆，从合作社(农民)手中筛选农产品，同时负责该农产品的线上运营。京东物流则负责将农产品统入仓及配送。
跟阿里一样，京东在农产品上行方面，仍旧没有从农产品上行的上游抓起，几年下来，也只是做了一件把自己平台的货卖给农民的事。
综上所述，互联网巨头做农产品电商有着天然的流量优势和较低的边际成本，但我国农产品的上游很多基本问题仍未解决，如规模化生产、农产品标准化、产地注册和溯源体系搭建等，这都是脏活儿、苦活儿，这对于习惯轻模式切入的巨头来说，解决起来也并非易事，这也是这两家巨头进军农业市场几年下来，却仍旧没能有效解决农产品上行的原因。
一件农产品能从田间到完成售卖，需要经过选品、采摘、分拣、质检、储存、包装、营销、干线、配送、售后等各环节，从本质上来看，解决农产品上行，发展农业电商的关键是解决农产品上游的基本问题。总结出了如下三点：
一. 实地调研，发掘优质农产品，并建立电商农产品资源库。好的县域电商农产品上行服务团队都会派驻专业的选品团队驻扎当地，梳理县域农产品，发现农产品亮点和传播点。进而，由电商团队对这些农产品进行包装设计和品牌宣传，并提供SC/绿色/有机认证、商标注册、品牌设计与推广等一整套市场流通解决方案，保证农产品迅速获得用户，打开销路，为县域塑造龙头农产品品牌，进而引导当地农产品规模化、标准化生产。
二. 完善县域农业电商公共服务基础设施。为确保农产品品质和安全，县域电商农产品上行服务团队会牵头引进全国领先的安全检测及溯源追踪系统。由电商团队打造的每一款农产品均需通过农残、兽残等多项指标检测。与此同时，专属溯源合格证让消费者可直接通过手机扫码，就能实现对品类、种植、批次等信息进行追溯，真正使农产品达到“从农田到餐桌”全程监管，让食品更放心。
在确保农产品安全的基础上，电商团队还要在全国多地建立常温/冷库仓配系统，并跟快递公司达成战略合作，实实在在保证了农产品的物流运输。
三. 全民电商，多平台销售。电商团队通过带动当地村名开通微店，使得县域里每一个有农产品创业需求的人都能实现一键开店，每个个体都将成为农产品上行的渠道。
与此同时，县域电商农产品上行服务培训团队还要深入县乡，免费为当地农民做专业化的电商培训，使得当地每一个有农产品电商创业需求的农民都能够实现创业梦想，把每个县域都打造成所在省的“人才智库”。
每个地方都有自己的独特性，不仅仅每个县，甚至每个镇、每个行政村都有自己的独特性，表现最明显的就是资源的独特性。有些地方是旅游资源丰富、有些地方是农产品资源丰富、有些地方是工业强劲。因此，注定不能照搬他人模式、生搬硬套，必须根据当地实际制定适合当地的农村电商实施方案。就农产品卖难的问题，如果仅靠目前农村电商的体系，很难解决，不管是阿里的村淘、还是京东的京东帮服务，都很难解决，主要痛点如下：
大部分乡镇基本都有第三方快递公司入驻，但问题是农产品企业相对分散，物流也是个硬伤，我在其中一个乡镇提出了做一个小微的农产品物流集散中心或者跟现有的村淘的服务店合作设立网点。物流问题得不到解决，农产品上行根本无从谈起。
目前大部分乡镇都有了相应的电商工作小组。但电商工作小组缺乏明确工作方向，往往是电商工作小组的工作人员身兼多职，电商工作小组更多的流于形式，所以，务实的做法是抽调年轻干部、大学生村官，制定切实可行的工作思路，逐步推进。更重要的是，作为主管领导要详细筹划激励机制，否则，身兼多职的工作人员难以花费更多的精力在电商方面。
在调研中，我们给大部分乡镇出的方案是生鲜产品暂时一律不考虑，就是考虑到没有专业的客服人员，如果盲目上生鲜，用户体验必然差到极致。现实的状况是，如果不尊重用户，不能给用户好的体验，干货也得玩死，那么这就提出了必须建设服务体系，售前售中售后都需要专业的人员来提供相应的服务，这个问题，目前只能依靠电商工作小组来解决，但前提是要对电商工作小组工作人员进行专业的培训，掌握专业的服务技能，有良好的服务意识。
在农村电商的推进中，农民这个群体，他们最想要什么？他们想要的是务实的把农产品帮他们通过电商通路卖出去，而且卖出一个好价钱，这是农村电商最原始、最朴素、最纯洁的道理，所以，农村电商的出发点应该是农产品进城，而不是工业品下乡、更不是农村金融或者农资电商，解决了农产品上行的问题，工业品下行是水到渠成的事。
农村电商是农村和农民发家致富的新机会，也是新农村建设的重要推动力。要想把农村电商做起来，就必须帮助农民把更多的产品卖出去，而且要卖个好价钱。通过一些影响力大的网络平台，将分散经营的农产品集中化、品牌化的销售，从而不仅减少了中间环节的盘剥，还可以优质优价的享受高附加值带来的利润。让农民从农业电商中得到实惠才是根本，这样的农业电商才能持续发展。
农业电商要从基础做起，需要完善的互联网基础设施。农业电商的基础是网络，如果没有好的网络，电商便不复存在，而在网络建设中，不仅仅是固定宽带，还需要移动宽带网络的支撑。收集农村大数据挖掘后端价值的同时，也推动了农村网络基础设施的建设，农业电商也因此获得新的发展机遇。
农业电商不是互联网公司下乡，调动农民的积极性和参与感才是根本。在一些电商看来，自己人多资源丰富，只要农民将产品放到网上就可以搞定一切，但这种模式注定不会长久，只有真正的调动起亿万农民的积极性，并且让大量的农民主动参与其中，体验到农业电商给他们带来的变化和好处，农业电商才能普遍发展起来，借星星之火形成燎原之势。
缺乏拥有专业知识的电商人才成为农业电商发展中遇到的最大阻碍，所以培训农业电商人才成为了做电商的一大问题，如何专业人士做电商的话，那肯定会比现在要好的多!
1. 着眼于当地实际，主管部门首先应明确当地主要要打造什么产品，不同产品在电商的通路，打法完全不一样，明确主打产品以后针对这类产品制定不同的培训方案和实施细则。
2. 根据不同受训对象实施不同的培训内容，比如县域电商主管部门的工作人员、农产品企业、大学生创业者，这三类群体的培训内容就应该不一样。
3. 培训方式应该以互动为主，而不是讲师一味站在台上灌输知识，只有在了解培训对象面临的问题以后，本着解决问题的思路进行互动式的培训，才能确保培训的效果。
4 . 多干货，少概念，农村电商的培训一定是培训对象学到可以实干的内容，让培训对象在有限的时间内掌握自己当前需要的最核心的东西，而不是要他们明确多少概念。
农村电商的培训没有既定模式，如果每个县千篇一律按照统一的内容、统一的模式去实施培训，这肯定也要出问题。不同县域之间的情况千差万别，注定了每个区域需要结合当地实际开展培训。
农产品进城本身是一件非常有难度的事情，其中的每一个环节都需要务实地去做，让种养殖大户自己上电商平台开卖农产品，明显不现实，农产品进城是一个系统工程，包装，物流仓储，产品分级分拣、品控、营销、文案等等，每一个环节都不能出现差错，一错百错，如何让每一个环节更加务实地落实到每一个专业的队伍上面，才是农产品进城在线路设计之初就应该考虑的事情。每个专业团队站在自己务实的维度，做好自己的事情，才有可能取得农产品进城这场攻坚战的胜利。越是复杂的事情，越需要深入去耕耘，这个领域需要热爱农业、热爱农村、尊重农民，有理想有抱负的群体去实践，而不是拉几个搞几场培训就能解决问题。
一切不以农产品上行为目标的县域电商都是耍流氓
农村电商的实施是个长期战略，光下决心不行，光投入不行，如何务实地投入，有节奏地投入，长期的投入才是正途。不管是站在县域电商的高度，还是站在农村电商的维度，或者是农产品电商的维度，清醒的走好以下的每一步：
一般来说，可以通过互联网进行销售的农特产品要具有明显的地区特色，或者略加包装加工就可以通过互联网销售。电子商务的特点在于市场空间没有界限：线上交易，线下物流，在交易的同时必须考虑到线下物流在时间、空间上的限制。
对于生鲜类农特产品必须有快速反应和冷链物流网络来支持；而对于干货类农特产品在时间和物流环境上的要求相对宽松。选择合适的农特产品作为“互联网+农特产品”销售模式的基础，是推动农村电商发展的第一步。
近年来涌现出一批经营农特产品的中小电商、微商，但能经受住市场考验的少之又少。因此，不妨与有实力的电商平台，如京东商城、苏宁易购、顺丰优选、天猫超市等合作，发展成为优秀电商企业的农特产品直供基地或订单农产品供应商。在O2O商业模式下，涌现出美团、大众点评等团购电商平台，也可以将渠道进行开发和扩张。选择好合作伙伴是发展“互联网+农特产品”经济的重要内容。此外，沃尔玛等实体连锁零售商也开设了网络销售渠道，对于有实力的县、镇、乡、村的创业者或者企业也可以尝试与之合作，成为其签约供应商。对于电子商务进农村综合示范县（市）来说，可以遴选优质农产品企业，指导其进行电子商务化的经营，经营初期要以生存下来、创下口碑为前提。
中小农特产品电商在市场中竞争优势不明显，生存压力加大，因此，发展农村电子商务，应该从现实出发，对电商资源进行整合，发展“互联网+集体经济”模式的农特产品电子商务。这样也可以集中有限的驻扎在农村的电子商务人才，降低个体经营的风险，提升资源的利用率；也可以充分发挥互联网经济下“集体经济”的优势，也有利于快递企业的网络布局和合作关系的建立。
塑造农村“互联网+农特产品”模式，必须与快递、物流企业进行有效合作。要加快推进“快递下乡”，推进农村电商快递协同发展，稳步提高快递网络覆盖面，引导快递企业加强与农产品电子商务及原产地的合作。通过“快递＋电商”，拓展农产品线上线下多种销售渠道。要支持具备条件的村级农家店、供销合作社基层网点、农村邮政局（所）、村邮乐购店、快递网点、信息进村入户、村级信息服务站等改造成具有农村电子商务功能的综合服务站点，实现县、乡、村的电子商务运营网络全覆盖。
打造农村冷链物流，要从源头做好采收、预冷、包装等工序，确保此类农特产品在销售、物流过程中的质量，确保农村电商企业的信誉。积极推行众包物流、第三方配送、共同配送等模式，降低农特产品的物流成本，确保农村电商企业的经营利润。
应进一步制定规范性政策，引导快递企业在农村市场的有序竞争，让企业把关注点转移到如何更好地服务农村电商，降低物流成本，而不是破坏市场秩序的恶性竞争。
“互联网+农特产品”与“快递下乡”是拉动农村经济发展的重要力量，两者之间相互促进，协同发展，构成农村物流整体优势。一方面，要选择合适的农特产品，培养优秀的电商企业或借助有实力的电商平台来发展“互联网+农特产品”；另一方面也要合理推进“快递下乡”项目的进程，引导快递企业有序竞争，构建冷链物流供应链，强化包装加工处理等增值转化环节，确保“互联网+农特产品”的高效稳步发展。
为电子商务和快递的发展提供基础支持。要实现“互联网+农特产品”与“快递下乡”在农村的协同发展，做好道路、网络等基础设施建设工作十分重要。只有道路通了，快递物流才能顺畅；只有网络通了，电子商务才能做起来。虽然许多地方乡村公路建设项目取得了客观的成效，但在公路的维护保养上还有待改进。
“一县一品”最早是由商务部提出，借助电子商务的手段来打造县域名优特产。按照市场需求，利用本地特色资源，打造本地高附加值的特色产品，推进产品快速市场化、规模化、品牌化。
我们看地方农特产品能够成功走出来的案例，往往是举全县之力，甚至是全市之力来打造一类或一个产品，五常大米、乐陵小枣、烟台苹果、赣南脐橙、章丘大葱，莫不都是如此，如果一个县，什么都想打造，往往很难成功。
央视有部纪录片叫《舌尖上的中国》，主要纪录了中国各地的美食生态，其中不乏各类优质农产品，其中耐人寻味的是，越是偏僻边远之处的农产品越是优质。可以看出来的是，中国的农村大地从不缺乏质量上乘的农产品，地方领导们也意识到，要富民强县，更重要的，是要将当地丰富的农产品卖出去，卖个好价钱。正因如此，各大平台电商，都是竭尽全力解决农产品上行问题。农村淘宝还特意推出“年货节”，就是希望闯出一条新路子。因此，发展县域电商的着力点之一，就是“农产品上行”，“农产品上行”是县域电商工作的重中之重。
“ 一县一品”打造，需要政府根据当地发展做战略规划，结合地方实际，为本县企业家牵线搭桥，为企业家的生产运营提供稳定的可预期的政策环境，再借助一下媒体的宣传，电商的通路，走出来的希望就要大得多。如果把思维能够再打开一点，实现与农产品行业的实力企业的对接，把产品的产业链拉长，做到初加工，深加工产品聚合，实现产业的升级，根据不同地域客户的需求进行深度的产品开发。如此，地方名优特产方能走出本地，面向更大的市场。
未来，应站在县域电商的高度，更需要一把手在做县域电商顶层设计的时候，务实地，因地制宜推动农产品进城，否则，一切都是枉然。
汇报人：中湘集团电商事业部 邹芸璟
电 话 ：15842886767（微信同号）
电子商务师培训课件大纲
n 基础知识
n 数据库基础
n 电子商务基本业务流程
n 常用检索工具
n 电子支付工具
n 生产企业物流
n 网络安全基础知识
n 电子商务立法范围
n 一、数据库基础
n 1、数据库种类
n （1）格式化模型
n 层次型
n 网络型
n 主要代表：IBM公司的DBTG数据库
n （2）关系型模型
n 重要代表：
n ORACLE、SYBASE、DB2、SQL Server、Access
n 2、SQL（结构化查询语言）
n 1987年被ISO定为国际标准，用于操作关系型数据库。
n 目前标准：ANSI SQL92
n 所有关系数据库管理系统均采用SQL作为基础工具语言。
n 组成：
n 数据定义
n 数据操作（包括查询）
n 数据控制。
n 属性：
n 一种非过程化程度很高
n 3、常见关系型数据库
n （1）ORACLE
n 适用范围：
n 大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统，
n 使用SQL作为它的数据库语言。
n ORACLE数据库由三种类型文件组成
n 数据库文件
n 日志文件
n 控制文件。
n Oracle数据字典
n 是ORACLE自动建立并更新的一组表，表中记录的内容：
n 用户的姓名
n 描述表
n 视图
n 用户权限。
n 特点：
n 只读，仅允许查询
n ORACLE本身利用数据库字典来管理和控制整个数据库
n DBA通过数据字典来监视ORACLE的使用
n （2） SYBASE
n SYBASE是美国SYBASE公司在20世纪80年代中期推出的客户机/服务器结构的关系数据库系统，也是世界上第一个真正的基于client/server结构的RDBMS产品。
n SYBASE数据库的权限
n SYBASE数据库按权限由高到低，将用户分为四种不同的类型：
n 系统管理员
n 数据库属主
n 数据库对象属主
n 其他一般用户。
n SYBASE数据库的权限
n 系统管理员账户在第一次安装SYBASE SQL Server时自动建立。
n 系统管理员具有整个系统的最高权力，同时具有以下角色：
n 系统管理角色
n 系统安全员角色
n 操作员角色，有权执行所有SQL命令
n 系统管理员是系统数据库Master的属主，可访问所有数据库和数据库对象。
n （3） DB2
n DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统，它有多种不同的版本：
n DB2个人版（Personal Edition）
n DB2工作组版（Workgroup Edition）、
n DB2企业版（Enterprise Edition）、
n DB2企业扩展版（Enterprise-Extended Edition)
n 不同版本的基本的数据管理功能一至，区别在于支持远程客户能力和分布式处理能力。
n DB2的各个版本的适用范围
n 个人版：
n 适用于单机使用，即服务器只能由本地应用程序访问。
n 工作组版：
n 提供了本地和远程客户访问DB2的功能，远程客户要安装相应客户应用程序开发部件
n 企业版：
n 包括工作组版中的所有部件，同时增加了对主机链接的支持。
n 企业扩展版：
n 允许将一个大的数据库分布到同一类型的多个不同计算机上，适用于大型数据库中数据的分布式处理
n DB2的运行环境
n OS/2
n Windows (95/98/ME、NT、2000、XP）
n UNIX操作系统
n LINUX操作系统
n DB2通用数据库
n 通常将运行在不同平台上的DB2产品统称为DB2通用数据库，主要是强调这些产品运行环境类似，并共享相同的源代码。
n DB2通用数据库主要组件包括
n 数据库引擎（Database Engine ）
n 应用程序接口和一组工具。
n 数据库引擎提供了关系数据库管理系统的基本功能：
n 管理数据
n 控制数据的访问（包括并发控制）
n 保证数据完整性及数据安全。
n 所有数据访问都通过SQL接口进行。
n （4） SQL Server
n SQL Server是微软公司开发的一个关系数据库管理系统，以Transact－SQL作为它的数据库查询和编程语言。T－SQL是结构化查询语言SQL的一种，支持ANSI SQL－92标准。
n SQL Server的安全验证模式
n SQL Server 支持两种身份验证模式：
n Windows NT身份验证
n SQL Server 身份验证。
n 角色的概念：
n 7.0版本引入，相当一组权限的集合
n SQL Server为公共的管理功能提供了预定义的服务器和数据库角色，可以很容易为某一特定用户授予一组选择好的许可权限。
n SQL Server支持的网络协议
n SQL Server支持多种不同类型的网络协议
n TCP/IP
n IPX/SPX
n Apple Talk等。
n SQL Server在服务器端的软件运行平台是Windows NT、Windows9x
n 客户端可以是Windows3.x、Windows NT、Windows9x，也可以采用其他厂商开发的系统，如UNIX、Apple Macintosh等。
n 二、电子商务基本业务流程
n 1、网络商品直销的流转程式
n （1）概念
n 是指消费者和生产者或者需求方和供应方，直接利用网络形式所开展的买卖活动。
n B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴
n 特点：
n 供需直接见面环节少
n 速度快
n 费用低
n 网络商品直销过程的六个步骤
n ① 消费者进入在线商店或企业的主页
n ② 消费者通过页面填写姓名、地址、商品品种、规格、数量、价格
n ③ 消费者选择支付方式
n ④ 在线商店或企业的客户服务器检查支付方服务器，确认汇款额是否认可；
n ⑤ 在线商店或企业的客户服务器确认消费者付款后，通知销售部门送货上门
n ⑥
消费者的开户银行将支付款项传递到消费者的信用卡公司，信用卡公司负责发给消费者收费清单
n 认证机构加入后的
网络直销过程
n SET协议的四个环节
n 消费者
n 商家
n 支付网关
n 认证中心
n 网络直销的优点
n 有效地减少交易环节
n 大幅度地降低交易成本，降低消费者所得到的商品的最终价格。
n 有效地减少售后服务的技术支持费用，减少企业经营成本
n 网络直销的缺点
n 购买者可能产生错误的判断
n 生产者也可能进行不实的宣传，进行虚假广告
n 犯罪分子可能利用各种高新科技的作案手段盗窃用户的钱款
n 2、企业间网络交易流转程式
n 企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式。
n 交易从寻找和发现客户出发，企业利用自己的网站或网络服务商的信息发布平台发布买卖、合作、招投标等商业信息、了解到世界各地其他企业的购买信息，同时也有随时被其他企业发现的可能。
n B2B流转各环节的作用
n 商业信用调查平台：
n 买卖双方可以进入信用调查机构申请对方的信用调查
n 通过产品质量认证平台：
n 可以对卖方的产品质量进行认证
n 信息交流平台:
n 签定合同，进而实现电子支付和物流配送。
n 销售信息的反馈
n 三、常用检索工具
n 1．检索工具的分类
n （1）按照信息搜集方法分类
n 目录式搜索引擎（Directory Search Engine）
n 机器人搜索引擎
n 元搜索引擎
n 目录式搜索引擎
n 特点：
n 以人工方式或半自动方式搜集信息，由编辑员查看信息之后，人工形成信息摘要，并将信息置于事先确定的分类框架中
n 信息大多面向网站，提供目录浏览服务和直接检索服务。
n 信息准确、导航质量高
n 需要人工介入（维护工作量大）、信息量少、信息更新不及时。
n 代表：Yahoo！、LookSmart、Ask Jeeves、Snap、Open Directory。
n 机器人搜索引擎
n 特点：
n 由一个称为蜘蛛（Spider）的机器人程序以某种策略自动地在Internet中搜集和发现信息，由索引器为搜集到的信息建立索引，由检索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户。
n 是面向网页的全文检索服务
n 优点：信息量大、更新及时、毋需人工干预
n 缺点：返回信息过多，有很多无关信息，用户必须从结果中筛选。
n 这类搜索引擎的代表是：AltaVista、Northern Light、Excite、Infoseek、Inktomi、FAST、Lycos、Google。
n 元搜索引擎
n 特点：
n 这类搜索引擎没有自己的数据，而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎递交，将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后，作为自己的结果返回给用户。
n 服务方式为面向网页的全文检索。
n 优点:返回结果的信息量大
n 缺点是不能够充分使用元搜索引擎的功能，用户需要做更多的筛选。
n 这类搜索引擎的代表是WebCrawler、InfoMarket。
n （2）按照检索软件分类
n 按照服务提供方式的不同，检索软件也可以分为三大类：
n 全文数据库检索软件
n 非全文数据库检索软件
n 主题指南类检索软件。
n 全文数据库检索软件
n 以数据库技术为后盾
n 可提供完整的文献和信息检索，查全率很高。
n 信息量非常大，检索起来比较困难，对检索技术的要求很高。
n 非全文数据库检索软件
n 非全文数据库检索软件具有速度快、使用简便、索引量大的特点，但仅提供部分全文检索，有时需要二次检索，感到不太方便。
n 主题指南类检索软件
n 主题指南类检索软件是目前网络检索中最常用的检索软件。这种软件查准率高、速度快、使用方便。现大部分网站都具备主题指南类检索功能。
n （3）按照检索语言分类
n 目前，因特网几乎使用了世界所有语言。每一种语言都形成了自己独特的检索体系。比较常用的语言有英文、法文、德文、日文、俄文、中文等。
n 2．全文数据库的检索软件
n (1)Alta Vista 检索引擎
Alta Vista检索引擎为数字设备公司（DEC）开发，Alta Vista检索引擎提供了简单检索和高级检索
n 高级检索包括了简单检索的所有特性，并且允许使用布尔运算符和接近操作符、括号等，查找的结果按关键词排序。
n 使用Alta Vista时应注意事项：
n 检索时提供的词组越精确，检索结果就越好。
n 大小问题：
n 输入的词包含大写字母，则检索为大小敏感检索。
n 输入的词只有小写字母，则检索为非大小检索。
n 如果要把一些词作为词组或一个整体来查询时，最好把它们加上双引号。
n “+”和“-”号的作用：
n 如果要求特定单词包含在索引的文档中，可以在它前面加一个"+"号，如：+Telephone，并且在"+"号和单词之间不能有空格。相应的，如果要排除含有特定单词的文档，可以在它前面加一个"－"号，如－cool。
n 使用Alta Vista时应注意事项：
n Alta Vista的通配符是"*"号，星号不能用在单词的开始或中间。
n Alta Vista支持的布尔运算符：
n NEAR（~）：确保查询的两个词在10个字节内出现
n OR（|）
n AND（&）
n NOT（!）。
n 它们的优先级是递增，另外要注意，如果把检索的表达式写成sports NOT
n 检索表达式加上引号可减少检索时出现问题。
n Alta Vista的优缺点
n 优点：
n 它的功能全面
n 查全率和查准率高
n 全文标引系统质量可靠
n 在检索语句上与传统的联机检索语言类似，更容易掌握；
n 系统反应速度快；网页链接可靠
n 缺点：
n 文件相关性评估的质量一般
n Alta Vista的“信噪比“比较高。
n （2）Excite检索引擎
n 由Architext软件公司出品
n 界面友好
n 可利用关键词、词组和自然语言检索，自然语言检索越详细，检索效果越好。
n Excite检索引擎方式
n 支持基本检索和高级检索两种检索方式
n Excite中“+”号和“－”号的功能与Alta Vista相同
n Excite的逻辑运算符：
n AND、OR、AND NOT 和 NOT。
n 支持用括号构成逻辑组。
n 缺省的逻辑运算符是隐式的OR ，即检索含有指定的任意的单词。
n Excite的优缺点
n 采用概念检索的技术
n 概念检索是指在检索文件的过程中，不仅能够检索到含有用户提出的关键词的文件，还能检索到与用户的检索主题密切相关、但并没有包括这些主题词的文件。
n 信息更新速度快，数据库的规模大。
n 可提供很好的与检索主题的相关信息方面
n 缺点：
n 相关性排序质量一般，检索结果也显得不尽人意。
n (3)非全文数据库的检索软件
n Lycos :
n 美国卡内基梅隆大学的机器翻译中心开发研制
n 最早出现的检索引擎之一
n 是非全文数据库检索工具
n 利用巡视软件自动搜集网页，对其进行分类，并建立数据库，提供关键词和主题查询（主题查询叫做目录服务）的检索服务。
n lycos的使用
n 查询含有符号或数字的词时，最好使用说明性的语言
n 查询C++相关的内容时，用"programming languages C++"，而不要用"C++"；
n 用“convenience stores 7～11”，而不要用“7～11”。
n “+”表示所选择的是与某一主题高度相关的文件
n “－”表示排除不必要的文件用
n “. ”表示准确匹配该词
n "$"表示自动截词符号，查询以该词为词根的所有文件
n Lycos的优缺点
n 优点：
n 速度快
n 使用简便
n 索引量大
n 缺点：
n 不支持布尔检索
n 不提供其他如Alta Vista或Excite能提供的一些高级检索。
n 3．主题指南类检索软件
n （1）Infoseek 检索系统
Infoseek 以前曾经是Netscape的缺省检索引擎。1995年由Infoseek公司开发，它是第一个提供有偿服务的网络信息检索系统。
n Infoseek的特点
n Infoseek具备高级检索的功能。与其他检索系统不同，它不提供布尔逻辑式检索，而是使用特殊的符号。
n 如果检索词是一组短语，而文件中也出现了这一短语，那么检索软件会认为这一文件的相关性评分最高。如果短语中有3个关键词，那么第一次检索并不把它作为词组对待；如果重复检索，则将这3个关键词作为词组对待。
n Infoseek 查询姓名和专有名词时要大写，如 Steve Jobs、 December、Star Wars等；
n Infoseek的特点
n 姓和名之间要用逗号","
n 双引号来查找连在一起的词，不能用单引号；
n "[]"检索在100词之内出现这两个词的文件，如 [Web search]；
n “()”来检索彼此靠近、但可以任何顺序排列的词
n “+“表示包含相应的单词，”－”表示排除相应的单词，与Alta Vista中用法相同。
n 检索对大小写敏感，大写的单词被当成正确的名词来查找，相邻的大写单词被认为是一个词组。大写词组须用逗号分开
n Infoseek的优缺点
n 优点：
n 速度快
n 使用方便
n 它既是检索引擎，又是可检索的主题目录，可以检索UseNet NewsGroups、E-mail地址和Web的FAQ。
n 检索到的重复文件相对比较少，它特别初级用户。
n 缺点：
n 数据库规模小
n 数据库综合性不强
n 而且缺乏高级功能，不支持布尔检索。
n 4．中文检索类软件
n （1）中文搜索引擎的特点
n 内码：
n 大陆用的是GB码，而台湾则用的是BIG5码，在搜索引擎内部将其统一在一个内码体系中（如UNICODE）或者是一个大字符集中（如GBK）等。
n 分词：
n 完全单汉字分词，此法有很高的查全率，但却经常返回一些杂乱无章的检索结果，较容易造成答非所问的处理方法。
n 根据一定的原则和方法来对文章进行自动分词，然后按词建库，查全率受到分词技术的好坏直接影响。
n 分类：由于文化的差异，中文搜索引擎分类类目具有与国外搜索引擎分类类目不同的特点
n （2）网络语言翻译问题
n 全文翻译软件：目前不大成熟
n 电子词典：
n 始创于台湾，“中华一号”于1985年6月问世。
n 典型代表：
n 夏普、卡西欧等系日本所产、快译通、伟易达等产自香港
n 国内软件：
n 朗道电子辞典
n 汉译机器翻译系统
n 金山词霸
n 在线词典：
n 利用网站进行在线翻译，可实现多种语言的在线对译
n 某些中文平台附有词典功能
n 四通利方信息的Richwin For Internet平台
n （3）常用中文搜索引擎
n 关键字检索引擎
n 百度
n ChinaByte CSEEK
n 网易
n 天网中英文搜索引擎（http://e.pku.edu.cn)
n 主要以教育科研网（CERNET）的网页信息为主。
n 分为简单和复杂两种检索方式
n 速度比较快，使用简便、索引很大，支持中英文两种查询方式
n 缺点是重复率太高，不够精确。
n 悠游中文搜索
n 网址（URL））查询功能
n 可对用户的检索式进行自动分词
n 分类搜索引擎
n 搜狐
n 蕃薯藤中文搜索引擎
n 支持通配符检索功能
n 哇塞
n 四、电子支付工具
n 1、电子支付工具的种类
n 电子货币类
n 电子现金
n 电子钱包
n 电子信用卡类
n 智能卡
n 借记卡
n 电话卡
n 电子支票类
n 电子支票
n 电子汇款（EFT）、
n 电子划款等。
n 2、智能卡（Smart Card or IC）
n （1）智能卡的发展
n 20世纪70年代中期智能卡是在法国问世
n 真正意义上的智能卡，即在塑料卡上安装嵌入式微型控制器芯片的IC卡，已由摩托罗拉和Bull HN公司于1997年研制成功。
n （2）智能卡和ATM卡
n 智能卡：
n 通过嵌入式芯片
n 存储信息量较大
n 存储信息的范围较广
n 安全性好
n ATM卡：
n 通过磁条来储存信息
n 美国ATM卡使用较多
n （3）我国智能卡的推广
n 金卡工程
n 目标：推广智能卡
n 我国智能卡推广应用中存在的障碍
n 安全问题
n 解决方案：由MasterCard和Visa联合开发的安全电子交易（SET）标准为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障；
n 成本问题
n 制作成本较高
n 难以实现一卡多能，一卡多用
n 不同种类的智能卡和读写器之间不能跨系统操作等问题
n （2）智能卡的结构
n 智能卡程序编制器
n 在智能卡开发过程中使用
n 处理智能卡操作系统的代理
n 智能卡应用程序接口的附属部分
n 智能卡应用程序接口的代理。
n 是应用程序到智能卡的接口。
n 实现不同智能卡代理的管理
n 向应用程序提供了智能卡类型的独立接口
n （3）智能卡的特点
n 可利用个人识别码（PIN）对卡进行保护，
n 内嵌高性能的CPU，并配备有独自的基本软件（OS）
n 可象个人电脑那样自由增加和改变智能卡的功能。
n 具有“自爆”装置
n 如果犯罪分子想打开IC卡非法获取信息，卡内软件上的内容将立即自动消失。
n （4）智能卡的工作过程
n 启动因特网浏览器
n 通过安装在PC机上的读卡机，登录到为银行Web站点上，智能卡可自动告知银行相关的账号、密码和其他一切加密信息；
n 从智能卡中下载现金到厂商的账户上，或从银行账号下载现金存入智能卡。
n （5）智能卡标准
n 智能卡国际标准
n 全球PC/SC计算机与智能卡联盟
n EMV集成电路卡规范
n 最早由VISA于1992年着手研制
n 1998年5月对该版做了更新，升级到第三版，该规范用附加的数据类型和编码规则为金融服务企业扩展了ISO 7816标准。
n 金融交易卡信息交换格式标准（ISO 8583）：
n 该标准用来对广域网中传输的信用卡、借记卡、银行卡以及金融交易的信息进行监测、捕获和解码。
n 欧洲电讯工业智能卡规范
欧洲电讯工业的"全球数据移动电话系统"定义了一个智能卡规范来鉴别移动电话用户。
n 智能卡国内标准
n 中国金融集成电路（IC）卡系列规范
n 由中国人民银行组织国内各商业银行与VISA国际组织合作开发与制定
n 《中国金融IC卡卡片规范》和《中国金融IC卡应用规范》
n 1997年12月，中国人民银行公布
n POS设备的规范
n 1998年9月，中国人民银行公布，与金融IC卡规范相配套。
n 3、电子钱包（Electronic Purse）
n （1）电子钱包的发展
n 英国西敏寺（National-Westminster）银行开发的电子钱包Mondex是世界上最早的电子钱包系统，
n 适用于小额购物
n 以智能卡为电子钱包的电子现金支付系统
n （2）电子钱包的工作流程
n 客户在商家的Web主页上选择商品
n 客户填写定单，选用电子钱包支付。
n 电子商务服务器采用保密算法发送信用卡号码到相应的银行和信用卡公司，同时销售商店也收到了经过加密的购货账单，
n 商店看不到顾客电子信用卡上的号码
n （2）电子钱包的工作流程
n 信用卡公司将处理请求送到商业银行请求确认并授权，商业银行确认并授权后送回信用卡公司。
n 如果顾客的电子信用卡上的钱数不够、为零，或透支，则商业银行不会对该信用卡予以授权，此时顾客可以在电子钱包中取出另一张电子信用卡，重复上述操作。
n 经商业银行证明这张信用卡有效并授权后，销售商店就可交货。同时销售商店留下整个交易过程中发生往来的财务数据，并出示一份电子收据发送给顾客。
n 交易成交后，销售商店就按照顾客提供的电子定货单将货物在发送地点交到顾客或其指定的人手中
n 电子钱包的优点
n 交易速度快
n 省事、省力、省时
n 购物过程安全可靠
n 顾客的信用卡上的信息别人无法看到
n 电子商务服务器的安全保密措施可以保证顾客去购物的商店是可靠的
n 3、电子支票
n 电子支票利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式
n 特点：
n 通过专用网络、设备、软件及一套完整的用户识别、标准报文、数据验证等规范化协议完成数据传输，控制安全性
n 使用公用关键字加密签名或个人身份标识（PIN）代替手写签名。
n 事务处理费用较低，银行可提供标准化的资金信息。
n 遵循金融服务技术联盟提交的BIP（Bank Internet Payment）标准（草案）
n 典型的电子支票系统有NetCheque、NetBill、E-check
n 电子支票交易的过程
n 消费者和商家达成购销协议并选择用电子支票支付
n 消费者通过网络向商家发出电子支票，同时向银行发出付款通知单
n 商家通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证，验证无误后将电子支票送交银行索付
n 银行在商家索付时通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证，验证无误后即向商家兑付或转账
五、生产企业物流
n 1、生产企业物流的内容
n (1)采购物流
n 将为生产所需而从供应商处采购的原材料、零部件从供应商处运回厂内；采购物流还包括从销售点回收或采购产品包装用的容器以及可以重复使用的材料的回收物流。
n (2) 厂内物流
n 将所采购的原材料和零部件等放入仓库并加以妥善保管，在生产需要时及时出库送到生产现场；将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其他工厂的仓库入库；物流中心和工厂的仓库对商品进行必要的运输包装和流通加工等。
n (3)销售物流
n 将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商、零售商或消费者的手中的运输或配送，包括将生产的商品送到外单位仓库的运输和配送。
n (4) 退货物流
n 对已采购但验收不合格的原材料和零部件的退货，以及已售出的商品的退货有关的运输、验收和保管的物流活动。
n (5)废弃物与回收物流
n 工厂在生产过程中有关的废弃包装容器和材料、生产过程中产生的其他废弃物的运输、验收、保管和出库，以及企业对在生产过程中排放的无用物包括有害物质进行运输、装卸、处理等物流活动。
n 2、生产企业物流活动分析
n 生产企业的物流活动包括了从原材料采购到产品销售等各个物流过程，其中，生产物流是主要的过程。
n （1）企业采购物流
n 位于生产企业生产活动的开始
n 采购物流的目标：
n 保证企业生产的原材料供应
n 以最低的成本和最少的消耗，以及最大的供应保证性来组织企业的供应物流活动
n 研究的主要问题：
n 企业生产的供应网络
n 供应方式和零库存（Just in time）
n （2） 企业内部物流
n 是企业生产活动的中心环节，
n 是生产过程的一部分，从进入到生产线的开始端，直到生产加工的终结到达产成品仓库
n 将企业生产的全过程作为一个整体加以研究，可降低生产过程中物流活动与实际加工所占用的时间比，从而缩短企业产品的生产周期，提高生产效率。
n （3）企业销售物流
n 是企业为了保证本企业的经营效益所进行的销售活动，即将企业所生产的产品所有权转给用户的物流活动。
n 特点
n 涉及的空间范围大
n 研究主题
n 产品的送货方式
n 包装形式
n 运输的最佳路线等问题
n 少批量、多批次、定时、定量配送的研究
n （4） 企业退货物流
n 退货物流的产生：
n 企业在采购以后的入库验货不合格向供应商退货，或者企业生产的商品在销售后因为各种原因而被退货
n 企业的退货物流活动开展的好坏，一方面将直接影响企业的经济利益，另一方面，将影响企业在自己的客户群中的信任度。
n （5）企业废弃物与回收物流
n 产生原因：
n 产品的生产加工过程所产生的余料和废料是不可避免的。对上述回收物品的处理不当，会影响企业的整个生产环境
n 生产企业在进行商品生产的过程中会产生各种无用甚至有害的物质，对这些物质处置的妥当与否将直接影响企业的正常生产，甚至会影响企业的生存和社会的环境
n 六、 网络安全基础知识
n 1、因特网安全面临的严峻形势
n 1999年4月19日至21日，由于因特网电子公告牌上张贴的散布谣言的帖子，导致了郑州交通银行的挤兑事件。
n 1999年4月26日，我国遭受CIH病毒的大规模侵袭，
n 1998年10月27日，“中国人权研究会”的网页遭到黑客袭击，同时被袭击的还有“中国西藏”网页，这两个网站的网页都被严重篡改，具有明显的政治目的。
n 网络犯罪呈现出递增趋势
n 英特尔PⅢ处理器序列号事件
n PIII计算机处理器的序列号功能
n 通过对每台使用P－Ⅲ处理器的计算机进行标识，从而帮助提高系统的安全性、易管理性和信息的可管理性以及改善在授权、访问、跟踪方面的功能，使企业更好地掌握资源情况。
n 存在问题
n 使用奔腾Ⅲ处理器的计算机，只要进入因特网，英特尔公司就可以利用序列号功能迅速识别该机所处的位置和用户身份，从而使任何一台使用奔腾Ⅲ处理器的计算机无秘密可言，造成极大的安全隐患。
n PⅢ处理器的应对措施
n 各级政府机关，包括关键部门和行业，如电信、银行、财税、军事和其他要害部门，购买装有奔腾Ⅲ处理器的计算机时，必须把序列号关闭。
n 关闭序列号的装有PIII处理器的计算机只能单机或内部联网使用，不允许利用政府机关的OA网直接用来上互联网
n 2、网络安全主要涉及的领域
n 网络安全在工作上涉及的领域和在技术上涉及的领域是不同的。可以分为3个领域：
n 社会经济领域
n 技术领域
n 电子商务领域
n （1）社会经济领域
n 主要包括：
n 党政机关的网络安全问题，关系到我国的政治稳定和国计民生。
n 国家经济领域内的网络安全问题，对国家经济持续稳定发展起着决定作用。
n 国防和军队网络安全问题，关系到国家安全和主权完整。
n （2）技术领域
n 网络安全包括：
n 实体安全
n 用来保证硬件和软件本身的安全；
n 运行安全
n 用来保证计算机能在良好的环境里持续工作；
n 信息安全
n 用来保障信息不会被非法阅读、修改和泄露。
n （3）电子商务领域
n 电子商务交易安全将直接影响到整个国民经济的正常运行，影响到亿万买卖双方的切身利益。所以有效保护银行、企业和个人的各种权益，防止不良行为和恶意侵袭，已经成为计算机网络安全保护的一个新的重点。
n
n 3、防火墙简介
n （1）定义：
n 防火墙是用来对两个或多个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统，通过屏蔽未授权的网络访问等手段把网络隔离为可信任网络和外部网络或其他非可信任网
n 防火墙的安全性能设置因系统的安全级别不同而有所不同。
n （2）防火墙应的基本功能
n 过滤进出网络的数据包
n 管理进出网络的访问
n 封堵禁止的访问行为
n 记录通过防火墙的信息内容和活动
n 对网络攻击进行检测和告警。
n 七、电子商务立法范围
n 1、电子商务法的调整对象
n 调整对象是立法的核心问题，它揭示了立法调整的因特定主体所产生的特定社会关系，也是一法区别于另一法的基本标准。
n 调整对象应当是电子商务交易活动中发生的各种社会关系
n 这类社会关系是在广泛采用新型信息技术并将这些技术应用到商业领域后才形成的特殊的社会关系
n 这种社会关系交叉存在于虚拟社会和实体社会之间，有别于实体社会中的各种社会关系，且完全独立于现行法律的调整范围
n 2、电子商务法所涉及的技术范围
n 应从“商务”和“电子商务所包含的通讯手段”两个方面理解电子商务立法范围。
n 商务的含义
n 包括不论是契约型或非契约型的一切商务性质的关系所引起的种种事项
n 商务性质的关系包括但不限于下列交易：
n 供应或交换货物或服务的任何贸易交易
n 分销协议、商务代表或代理、客账代理、租赁、工厂建造、咨询、工程设计；许可贸易；投资；融资；银行业务；保险；
n 开发协议或特许；
n 合营或其他形式的工业或商务合作；
n 空中、海上、铁路或公路的客、货运输。
n 通信手段
n 通过电子手段例如通过因特网进行的自由格式的文本的传递，
n 以电子数据交换方式进行的通讯，
n 计算机之间以标准格式进行的数据传递；
n 利用公开标准或专有标准进行的电文传递。
n 电报和传真复印等技术的使用。
n 电子商务立法所覆盖的范围应当是“商务”与电子商务所包含的通讯手段"这两个子集所形成的交集，即"电子商务"标题之下可能广泛涉及的因特网、内部网和电子数据交换在贸易方面的各种用途。
n 通信手段
n 电子商务法所依据的原则及其条款也应照顾到适用于不大先进的通信技术：
n 电传
n 传真
n 电子商务的一个特点是它包括可编程序电文，应包括在电子商务法的范围内，
n 作为更普遍的原则，任何通信技术均不应排除在电子商务法范围之外
n 3、电子商务法涉及的商务范围
n 电子商务法需要涵盖电子商务环境下的合同、支付、商品配送的演变形式和操作规则；
n 需要涵盖交易双方、居间商和政府的地位、作用和运行规范；
n 需要涵盖涉及交易安全的大量问题
n 需要涵盖某些现有民商法尚未涉及的特定领域的法律规范。
农村电商的物流痛点
2016年的全国两会上，不少代表呼吁大力发展农村电商物流，今年的中央一号文件更是明确提出：促进农村电子商务加快发展，形成线上线下融合，农产品进城、农资和消费品下乡的双向流通格局。
早在2015年10月，国务院办公厅就印发了《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》，明确指出农村电子商务是转变农业发展方式的重要手段，是精准扶贫的重要载体。但是一年多过去了，农村电商总体上没有大的变化，各方资本对农村电商市场仍在观望，特别是事关电商双向流通的物流“最初一公里”和“最后一公里”问题依然困难重重。
一方面是农民“触电”愿望迫切，另一方面却是电商发展受制于物流等基础设施的瓶颈。农村这个十万亿级规模的电商市场怎样才能真正被撬动？除了顶层设计，地方各级政府该怎样布局当地农村的电商物流体系？农村基层组织该如何积极主动整合资源配合发展？羽翼渐丰的电商巨头又该以怎样的姿态争取有大的作为？实际上，很多工作还是在有条不紊的开展中，只不过人们希望农村电商能像城市电商那样的发展愿望更加迫切而已。
农村电商干打雷
随着互联网和移动互联网的快速发展，“互联网 精准扶贫”成为贫困地区发展的重要抓手。对农村的精准扶贫，在互联网环境下，首要的是为农户接通光纤网络，搭建好互联网应用平台。国家发改委早就发过一个关于“宽带中国”的战略实施时间表，选择相关试点省或自治区，每省或自治区选择20个县(区、旗)，推进农村地区宽带发展，当时的计划是到2015年，全国实现95%以上的行政村通光缆，农村宽带接入能力达到4M，农村家庭宽带普及率达到30%。
但是事实是直到2016年，全国90%以上的农村家庭还没有通光纤网络。这个战略的目标与结果的反差竟是如此之大！今年3月23日，商务部、国家发改委、交通运输部、海关总署、国家邮政局、国家标准委等又制定了《全国电子商务物流发展专项规划（2016-2020年）》，明确到2020年基本形成“布局完善、结构优化、功能强大、运作高效、服务优质”的电商物流体系，根据这个《规划》，农村电商物流将加快发展。但是能否达到目的，现在也只能拭目以待了。
人说巧妇难为无米之炊，无论中国的电商发达到何种程度，但是农村宽带还没有普及，农民没法上网，他们怎样拥抱互联网的春天？也正是因为农村的宽带没法普及，不要说各大门户网站的涉农频道空洞无物，有的甚至都不设这个频道。就是一些专业的涉农网站也基本没有什么大的作为。据统计，全国有近4万家涉农网站，主要为咨询数据类、农产品电商类、信息媒体类、导航类等四大类。但是，很多的涉农网站基本是在政府和机构的推动下建立起来的，运行模式大同小异，内容大多是你抄来我抄去，对农民没有多少吸引力。而几大最有影响力的门户网站对涉农的内容又不熟悉，专业性不强，它们的商业频道可以细化到为某类特殊商品单独设栏目，它们的娱乐频道长期占据首页的显眼位置，其他如股票、证券、汽车、房产等“城市频道”也是方兴未艾，但是涉农内容往往是被结合到经济或者产业频道中，有的因为编辑力量不足，干脆砍掉农业内容。就是专业的电商平台，比如阿里、京东等，涉农的频道除了那些面向高端人群的生鲜农产品或者一些农村风光旅游内容外，别的也是乏善可陈。
互联网在内容建设上忽视了农村，就很难对农民上网产生吸引力，农民没有上网冲动，就不会产生安装宽带的冲动。所以即便政府部门在政策上给以多大的倾斜和优惠，“宽带农村”还是很难宽起来，这恐怕是形成两个“90%”巨大反差的根本原因。中国有2000多个县、8亿多农民，这个庞大的市场，电商平台如果对其睁一只眼闭一只眼，或者只把移动平台作为信息服务的主攻方向，那么农民还是很难享受到与城市居民同等的互联网服务的，政府主导的“精准扶贫”也会流于形式。
目前农村电商发展的窘境是政府做政府的，电商做电商的，各方的优势和劣势都很明显，就是缺乏有效的整合。为此，农业部等八部门曾经联合印发了《“互联网＋”现代农业三年行动实施方案》，明确农业电子商务示范工程，探索农产品、农业生产资料、休闲农业等不同类别农业电子商务的发展路径。融合产业链、价值链、供应链，开展鲜活农产品网上销售应用示范。培育农业电子商务应用主体，推进新型农业经营主体对接电商平台。开展鲜活农产品、农业生产资料、休闲农业等电子商务试点。构建农业电子商务标准体系、进出境动植物疫情防控体系、全程冷链物流配送体系、质量安全追溯体系和质量监督管理体系等。
这样的设想不可谓不全面，各地也出现了一些服务三农的电商典范，但是总体来看，城乡之间的电商发展水平还是存在巨大的差异。就目前的形势而言，发展农村电商，平台企业一定要重视农村，适应农产品的特点，准确定位目标人群，同时提供高效的物流输送，形成深度的产业链合作。而要做到这一切，除了当地政府的努力外，电商平台的专业服务又至关重要。
平台企业主攻物流
近年来，中国的电商企业已经位居全球先进行列。但电商的发展却遭遇了物流的瓶颈，对于这一点，包括阿里和京东在内的电商巨头早已感同身受，这些年电商企业也一直在苦苦寻求破解的办法。实际上，解决农产品进城的“最初一公里”和涉农电商物资的“最后一公里”问题，关键点就是物流。
农村远离城市中心区，长期以来实行的城乡二元制结构，使得农村基础设施差、网点少，很多村子依然是物流的盲点。对于一些小型的物流企业而言，以其实力，顶多只能在乡镇建立配送点，相比城市居民，村民们很难享受到便捷的送货上门以及售后服务。据国家邮政局统计数据显示，去年国内快递网点的乡镇覆盖率为48%，还有近一半乡镇不通快递。
而且布局农村物流网络，并非只是发展“快递”那么简单。从根本上解决农村物流体系落后的现实，还是要从布局大物流体系入手。而这个工作如果没有配套政策的支持，单靠电商企业的努力是很难把设想变成现实的。比如进一步完善路网建设需要交通部门支持，搭建多层次综合服务平台需要供销社系统帮助，其他如村信息服务站、农资店、超市等则需要通讯企业和村级组织的大力配合。
今年的中央“一号文件”重点强调了对农村电商发展的基础设施支撑，提出实施“快递下乡”工程，加快完善县乡村物流体系。“十三五”规划中也提出要 “实现村村直接通邮”的工程计划，这将对农产品进城与工业品下乡的双向流通起到十分重要的促进作用。但是国家的一些好政策要落地，单靠政府的推动是不够的，企业是市场的主体，应当成为资源配置的主角。在破解电商物流难题这场战役中，很多电商企业也都在行动。
阿里借助菜鸟物流。2013年5月，阿里和众多合作伙伴一起成立了专门的物流网络公司菜鸟网络。按照阿里的规划，建成后的菜鸟网络将是一个可以覆盖全国的物流骨干网络，能够支持日均300亿的网络零售额，目标是“让全中国任何一个地区做到24小时内送货必达。”
目前，菜鸟网络在全国已经建立起一张覆盖320多个县，近1.6万个农村服务站的农村末端网络。菜鸟网络并不直接配送这些货物，而是利用数据系统将各地的快递及物流公司组织起来，在农村搭建了一张密度更为广泛的配送网络。通过农村末端物流网络，超过三成的农村包裹能够实现县城到农村当日达，近七成的包裹次日也可以送达村里，让农村消费者和城市消费者一样享受到了便捷的物流服务。
京东的三大计划。其一是先锋站计划，就是为进一步拓展自营配送体系，将渠道快速下沉，目的是将物流布局网络深入到农村偏远地区或此前尚属京东市场盲点的区域；其二是“京东帮”服务店，主要是帮助京东商城建立起覆盖县镇市场上的物流、安装、服务等一系列的问题，据了解，京东计划今年将建成600家“县级服务中心”，招募乡村推广员10万名，争取解决农村物流“最后一公里”的问题；其三是京东无人机送货，主要是解决农村物流成本高的问题，如果未来能大规模使用无人机自动卸货，再飞回来，几十架无人机就能解决一定区域所有送货以及农村逆向物流的问题，同时可以使偏远乡村的物流成本大幅降低。
苏宁的服务升级。2015年，苏宁可配送的乡镇总数量突破了1.5万个，三四级市场覆盖率达到了77%，今年苏宁希望提升到87%，进一步扩大乡镇市场的覆盖力度。苏宁云商董事长张近东日前表示，苏宁将不断加大对农村市场的物流网络覆盖力度，进一步加大苏宁物流面向农村企业、农村商户的开放力度，把农产品资源“引流上线”，打通农产品进城的流通渠道。
目前苏宁已在14个大区完成了22条省内干线建设，苏宁在这些物流主干线上建设的自营服务站，都能够实现次日送达。早在2014年，苏宁把各地原有的200家乡镇售后维修点升级为新式乡村服务站，提供代客下单、最后一公里配送、售后维修、批发销售等服务。这些服务站实际上是苏宁线下近1600家连锁门店和数十个物流基地的延伸，该模式将让O2O模式的推广更具深度。
总之，农村是一个特殊的市场，农民理应享受电商发展所带来的快捷、便利和优质优价的线上线下服务，如果因为物流的原因导致农民生活质量与城市居民的脱节，这不但是电商经营战略上的失败，也将是各方在“三农”发展上的失职。
地方政府出实招
“新四化”中的农业现代化是十八大上提出来的，这些年来，围绕这个战略，国家出台了很多政策，不少地方政府也在新农村建设、新型城镇化、精准扶贫、农业领域的创业创新等方面做了不少工作。其中在推动农村电商发展方面，特别是在解决农村电商物流发展的“两个一公里”方面，各地也涌现出了不少创新典范。上文提到的阿里、京东、苏宁这样的电商企业之所以能在农村如鱼得水，争取到其他行业梦寐以求的发展环境，这与地方政府的大力支持是分不开的。同样的道理，地方政府如果光发文件，搞体制内的“层层落实”，也是解决不了实际问题的。农村电商发展要真正实现大的突破，必须解好决政策导向与市场推进“两张皮”的问题。
在这方面，湖南省的做法值得推崇。今年1月15日，湖南省人民政府与苏宁控股集团在长沙签订战略合作框架协议，双方将在置业投资、互联网O2O、跨境电商、互联网 扶贫、互联网金融等领域展开深度合作。湖南省委书记徐守盛、省长杜家豪亲自出马，与苏宁控股集团董事长张近东一行进行了深入的沟通和交流，徐守盛表示湖南拥有丰富的特色农副产品，希望苏宁云商可以利用互联网连接千家万户，让湖南的老百姓也可以共享互联网发展红利。而张近东则认为这样的愿景并不遥远。
张近东之所以敢如此表态，这是因为苏宁与湖南地方政府已经有过成功合作的先例，比如2015年，苏宁云商在湖南发起了“拯救凤凰蜜柚”的行动，自当年1月9日在苏宁易购大聚会平台上线凤凰蜜柚以来，一个星期内就卖出去了60万斤，不仅解决了果农的燃眉之急，还帮助了农民创收，并打出“凤凰蜜柚”的品牌。
对于湖南方面而言，与苏宁的这种战略性合作，主要还是看中了苏宁强大的物流能力，以及苏宁易购直营店对加速湖南农村最后一公里物流建设所带来的直接效应。湖南省政府的决策者们敏感地意识到，苏宁云商将对提速湖南农村发展电商带来革命性的改变，这种政企之间的战略合作非常值得推广。据了解，苏宁云商投资10.8亿元自建的长沙物流基地一期已经于2015年年底竣工并投入使用，该基地建成后大大提高了物流配送速度。 同时，苏宁控股集团还将在湖南投资400亿元，进一步加大对湖南农村市场的拓展，2016年计划在湖南建设60家苏宁易购直营店，发展3000名乡村电商代理员，开展100000人次的电商培训，提速湖南农村电商的发展进程，让湖南农民搭上互联网发展的快车道，实现增收致富。
而辽宁省则根据本省农村物流基础设施相对薄弱的现状，加大了农村电商物流平台建设的力度。近日，辽宁省政府印发了《2016年省政府工作报告任务分解方案》，提出以“三农”需求为导向，加强农村地区便民渠道站点建设。2016年计划新建设农村地区便民服务设施2000个，每个站点投资约3000元。同时计划按照“一乡一社”的标准，将860处便民服务设施升级为“邮农丰”农村专业合作社，助力农产品销售，基本形成覆盖全省农村地区布局合理的便民服务平台体系。2016年全省计划建成“村邮乐购”电商驿站3000处。改善物流仓储条件，畅通土特农产品流通渠道。辽宁还将指导邮政企业实施市、县仓储中心建设，计划建设市级仓储中心14个，县级仓储中心44个，市级仓储中心每处计划投资30万元、县级仓储中心每处计划投资15万元，全面强化地方土特农产品仓储流通网络。
新疆维吾尔自治区政府相关部门为了深化农村流通体制改革，最近也与不少企业开展战略合作，以聚集推进农村电子商务工作在通信、快递等方面的政策合力。自治区商务厅将积极组织新疆特色农产品继续对接家乐福（中国）直采系统，家乐福将对于新疆直采农产品在出口欧洲和中东、服务费用、采购价格、结算方式和技术支持等方面给予倾斜和优惠政策。中国电信新疆分公司对全区涉及农村电子商务发展县级运行中心、电子商务创业园（孵化园）、乡镇电子商务服务站点宽带接入费在标准价格上直降50%的优惠幅度。中国邮政集团公司新疆分公司对于列入国家级、自治区级电子商务进农村综合示范试点的县市给与特殊政策扶持，电商包裹资费降低30%、邮件全程时限提高30%到40%（提前了2到3天）。新疆中联陆港物流供应链有限公司将充分利用平台、网点、物流和金融供应链等优势，支持新疆电子商务发展，共同促进电子商务服务体系建设。这些都是实实在在的推动农村电商发展的好举措。
此外，像河北秦皇岛市供销社系统构建“运营中心 仓储物流 村级服务站”的运营模式；安徽定远扶植村级组织建设共享供货平台，以物流推进群体性创业；山东菏泽推动企业建设农产品物流中心等创新举措，也在很大程度上推动了农村电商和电商物流的发展。
农村电商物流是关键
近年来，农村电子商务飞速发展，成为各路资本纷纷看好的新“风口”。阿里巴巴规划在未来3至5年内，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站，京东提出在今年年底将其服务覆盖到40万至45万个村。苏宁易购、联想也紧随其后，相继推出了农村电商战略。在经历了互联网10年爆发似的增长之后，农村电商市场已经成为一个“充满希望的田野”。
然而一切并非想象得那么美好。有关专家认为，制约农村电商发展的最大瓶颈之一——物流问题并没有得到很好的解决。推进电商真正下沉到农村，破解“最后一公里”的难题，关键在物流。
农村远离城市中心区，长期以来实行的城乡二元制结构，使得农村基础设施差、网点少，很多村子依然是物流的盲点。很多物流公司只在乡镇建立配送点，相比城市居民，村民们很难享受到便捷的送货上门以及售后服务。据国家邮政局统计数据显示，去年国内快递网点的乡镇覆盖率为48%，还有近一半乡镇不通快递。
布局农村物流网络，并非只是发展“快递”那么简单。从根本上解决农村物流体系落后的现实，还是要从布局大物流体系入手。要加大相关配套设施的投入，进一步完善路网建设，搭建多层次综合服务平台，整合电商、通信、物流企业等多种资源，充分利用村综合服务中心、村信息服务站、农资店、超市等，升级建设集网上购销、培训指导为一体的服务站点。此外，开辟新的物流发展模式也不失为一种尝试，借鉴国内一些地区实施的“全国快递巨头+县级物流公司”抱团取暖的模式，解决一定程度上大型物流企业无法“一竿子到底”的尴尬，利用县级物流公司“毛细血管”的功能，将货物送到千家万户。
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